前不久，西寧市城中區(qū)南川東路河湟小鎮(zhèn)小區(qū)的業(yè)主向欄目反映，該小區(qū)物業(yè)公司貼出了一份通知，內容為：在和業(yè)主商量后決定上漲小區(qū)停車費。但是業(yè)主們表示大家并沒有參與討論，對此事并不知情。

業(yè)主們告訴記者，早在購房時，開發(fā)商曾承諾該小區(qū)停車費為每月120元，多年一直未變更。然而就在前不久，小區(qū)物業(yè)公司對小區(qū)內停放車輛進行了嚴管，并在小區(qū)內安裝了很多地鎖、路障柱來阻擋業(yè)主們在小區(qū)內停車。同時要求小區(qū)業(yè)主將車輛停放在集體車庫內，之后業(yè)主們便看到了物業(yè)公司粘貼的停車費漲價的通知。為此，業(yè)主們曾多次找到物業(yè)公司，始終未得到一個合理的解釋。

針對這一情況，記者來到了管理河湟小鎮(zhèn)小區(qū)物業(yè)的西寧月兒圓物業(yè)公司，并見到了該物業(yè)公司辦公室主任孫東妮，孫主任告訴記者，業(yè)主們所反映的停車費用只是一個暫定的收費標準。采訪中，孫東妮還向記者出示了《西寧市發(fā)展和改革委員會寧發(fā)改價格2011第022號文件》，文件中寫到：關于核定河湟小鎮(zhèn)住宅小區(qū)停車泊位收費標準的批復，核準該小區(qū)封閉式停車場收費標準，小區(qū)業(yè)主固定停車每車位每月按180元收取，非業(yè)主停車每車位每月按220元收取。對已出售的封閉式停車位每月收取管理費60元。

孫東妮告訴記者，物業(yè)公司嚴格按照西寧市發(fā)改委的文件規(guī)定收取停車的管理費用，其他費用均由開發(fā)商委派專人收取。隨后，當記者來到了該小區(qū)的售房部想進一步了解情況時，卻被售房部工作人員告知，他們是第三方委托的銷售公司，與開發(fā)商沒有直接關系，他們也聯系不到開發(fā)商。

經記者多方奔走并等待近一個月的時間，最終也未能得到該小區(qū)開發(fā)商------西寧市土地綜合開發(fā)股份有限公司就此事給出的答復。誰料2018年11月22號這天，河湟小鎮(zhèn)小區(qū)業(yè)主和物業(yè)公司因停車費的問題再次發(fā)生矛盾。

據業(yè)主介紹，這一幕發(fā)生在2018年11月22號早上，當天物業(yè)公司要求未辦理停車證的業(yè)主按照臨時停車收費標準繳納停車費時，遭到了業(yè)主們的抵制。當天，轄區(qū)派出所民警也趕到現場進行了調解，但業(yè)主們的情緒始終未得到平復，小區(qū)業(yè)主說，當天物業(yè)公司和開發(fā)商均沒有給出合理的解釋。

業(yè)主們告訴記者，一個月前經記者采訪后，物業(yè)公司和小區(qū)業(yè)主商量決定，在停車價格沒有正式確定下來之前，業(yè)主們可以先采取記賬的方式停放車輛。

業(yè)主們稱，雙方矛盾的根源在于物業(yè)公司與開發(fā)企業(yè)根本沒有重視業(yè)主們的切身利益。隨后，記者再次找到小區(qū)物業(yè)公司了解情況，物業(yè)公司工作人員做出了如下解答。

西寧月兒圓物業(yè)公司 辦公室主任 孫東妮：公司決定清賬也是出于對業(yè)主合法權益的考慮。不可能你一直不交費，別的業(yè)主交費，別人的合法權益你怎么保障？

孫東妮認為，物業(yè)公司和開發(fā)企業(yè)都不愿意與業(yè)主之間發(fā)生矛盾沖突。關于業(yè)主們此前拍攝因停車費問題發(fā)生矛盾的事情，孫東妮告訴記者由于收費問題產生糾紛后，為了不堵塞小區(qū)門口的交通，避免更大問題的出現，開發(fā)商才派出車輛管理人員參與收費。

當天，記者也找到管理河湟小鎮(zhèn)小區(qū)的街道辦事處了解情況，街道辦事處的工作人員告訴記者，他們正在不遺余力的解決該小區(qū)業(yè)主和物業(yè)、開發(fā)商之間產生的矛盾，但是，要徹底解決這個問題，需要大家平心靜氣的進行協商，該小區(qū)的業(yè)主委員會也會在近期內成立。在此，我們希望河湟小區(qū)的開發(fā)企業(yè)能夠積極出面和物業(yè)公司以及小區(qū)業(yè)主進行協商，盡快化解這一長期存在的問題。我們欄目記者也將對此事進行持續(xù)的關注。