前不久，家住西寧市城東區(qū)的小冶撥打欄目熱線電話反映，他在自己家附近的一個停車場內(nèi)將自己的愛車停放了一個月，然而一個月后去取車時卻發(fā)現(xiàn)自己的車輛被砸壞了，后擋風(fēng)玻璃已經(jīng)碎裂，車身上也有很多不同程度的傷痕，車輛的周圍也有一些碎裂的玻璃。

在修車的路上，小冶越想越不對勁，自己的車好端端停在停車場里，怎么就被損壞了呢？心存疑惑的小冶又再次回到該停車場，對車輛以及之前停放車輛的周邊環(huán)境進(jìn)行了觀察。

小冶認(rèn)為，無論車輛的傷痕是人為的還是高空墜物意外所致，按他觀察到的情況，停車場守衛(wèi)人員一定會有所察覺，然而當(dāng)他把車輛開走并詢問停車場的守衛(wèi)人員時，他們卻表示并不知情。無奈之下，小冶找到了當(dāng)初幫他辦理停車收費(fèi)的人員。

西寧市民 小冶：收錢的負(fù)責(zé)人說，這個地已經(jīng)包出去了，但對方又說他們的合同還沒有完全生效。沒有正規(guī)的手續(xù)，也不知道找誰。

面對這種情況，小冶只得撥打了報警電話。然而前來處警的民警給出的答復(fù)卻讓小冶的心一下子涼了半截。

西寧市民 小冶：沒有攝像頭，再加上停的時間也長了。屬于民事糾紛，只能找上面的人。

面對幾方面的答復(fù)，小冶不甘心吃這個啞巴虧，但是各方面的證據(jù)缺失和相互推諉又對自己很不利，明明交了停車費(fèi)，而且車輛周圍的玻璃渣也的確存在，難道小冶要自己承擔(dān)修車的費(fèi)用嗎？

把車停在有人看管、收取費(fèi)用的停車場里卻變得傷痕累累，停車場、施工方又推卸責(zé)任，小冶這才撥打了欄目的熱線電話，請求欄目記者的幫忙。那么，小冶的車輛為什么變成這樣呢？誰又該為車輛的損壞買單呢？隨后，記者找到了盛源大廈的施工方。

小冶停放車輛的位置處于七一路和共和路的交叉口的盛源大廈，從外圍來看這是一處剛竣工不久的樓盤。大廈內(nèi)的一名施工方工作人員表示，小冶車輛被砸的事情他們聽說過。這名工作人員否認(rèn)了小冶所說的車輛是被樓上玻璃掉落損壞的說法。他表示，雖然樓體外側(cè)有幾片玻璃缺失，但那都是2017年年底就破碎的。

這名工作人員表示，因為缺乏監(jiān)控設(shè)施，事發(fā)的經(jīng)過很難說清楚�？墒牵�既然停車場已經(jīng)開始對外經(jīng)營，有專門的人收費(fèi)，那么為什么監(jiān)控設(shè)施沒有配備完全呢？

工作人員：我們這個手續(xù)一直辦不下來，2018年8月底才鋪好的，因為這塊工地今年剛施工完，監(jiān)控設(shè)備才準(zhǔn)備要裝。

沒有監(jiān)控錄像也沒有目擊證人，那么停車場的收費(fèi)人員對于車輛的情況又是否了解呢？

停車場收費(fèi)員：那個車放的時間長了，我不可能一個車一個車都看玻璃是不是好的。

那么，收費(fèi)人員對于車輛開進(jìn)、開出的時間又是否了解呢？

收費(fèi)員：大概停了一個多月。

雖然停車收費(fèi)人員記得車輛開進(jìn)、開出的時間，但是對于是否是樓上玻璃掉落導(dǎo)致車輛損壞卻不清楚。而且小冶的車一停就是一個月，事情到底是哪天發(fā)生的也無從考證。

交了租金卻發(fā)現(xiàn)車輛被損壞，而且事情發(fā)生的原因都不清楚，這莫明奇妙的損失讓小冶很是氣惱。雖然施工方表示如果能夠證實是他們的原因造成的，他們愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。希望小冶能夠依法維護(hù)好自己的合法權(quán)益，挽回此次的財產(chǎn)損失。