郭先生夫婦:

這個卡里面是有錢的 都在你們金逸 

那你打400客服

沒有用的 

你都認(rèn)為沒用 那找我們影城有什么用

我把媒體找來

發(fā)生爭執(zhí)的是郭先生夫婦和杭州金逸影城天虹店店長方女士，郭先生手里有一疊厚厚的金逸影城的觀影卡，但是現(xiàn)在已經(jīng)不能使用了，而這些卡在一個月前還可以正常使用。

小郭:

可以看電影 可以買票 可以買小吃 

（那什么時候開始不可以用了）

就是2019年1月中旬

郭先生說，他的兒子小郭在重慶經(jīng)營一家公司，年底到了，小郭想購買電影卡給員工發(fā)福利，就在網(wǎng)上發(fā)帖尋求優(yōu)惠購買的途徑，有人來留言，最終，小郭在2018年11月通過淘寶閑魚，分兩筆，一共5萬多元購買了70張，價值7萬多元的金逸影城電影卡，優(yōu)惠額度大約在六五折。

郭先生

（金逸影城有很多家 為什么找到這家）

是這里辦出來的 

是這里的員工辦出來的

郭先生說，現(xiàn)在閑魚上已經(jīng)搜索不到這個賣家，但是當(dāng)時對方說是杭州金逸影城天虹店的員工。

郭先生:

閑魚賣家不接電話

幫忙記者看到這批卡的電話是杭州的區(qū)號，但辦卡的是不是這家店的員工，店長方女士說，沒有這回事。

杭州金逸影城天虹店店長 方女士:

因?yàn)槭撬麄兊睦�益受到損害了 

但是這個卡不是從我們的前臺出去的 

（那是從哪里出去的）

他們是淘寶買的

（怎么會流到淘寶的）

這怎么說

（卡是我們影院的嗎）

不確定 就像錢也有假的

 卡也可能有

（前臺都可以掃的出來的）

掃的出來有信息嗎 沒有的 

（禁用是被誰禁用了呢）

禁用肯定是我們總部

 因?yàn)榭偛棵恳荒陼�徹查�?nbsp;

如果他發(fā) 現(xiàn)有些卡號段有異常

 或者是有倒賣 有票販子倒賣

 電影行業(yè)有票販子倒賣

 很正常的

（他們是你們的員工）

沒有 我們沒有

從目前的情況分析，小郭購買的70張金逸影城卡，是真卡的可能性比較大，但是因?yàn)榈蛢r倒賣，被金逸影城的總部在年底清查時查到，并且禁用。那么這個損失該誰來承擔(dān)呢？我們幫忙后援團(tuán)律師表示，這要分兩點(diǎn)，這第一點(diǎn)就是，確認(rèn)卡是不是真卡，如果是假卡，那就馬上報警。

浙江豐國律師事務(wù)所 律師 胡美玉

（如果）你的卡本身是真實(shí)的 

那作為我消費(fèi)者來說的 

我當(dāng)然要用這個卡 

你當(dāng)然要給我用 

至于說你什么渠道流出去的這些卡 

那你們是內(nèi)部自查自糾的問題 

你內(nèi)部自糾是可以的

但是對消費(fèi)者來說 

你首先要保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益

目前，郭先生夫婦已經(jīng)報警，他們也在考慮通過法律手段維權(quán)。