王強(qiáng)是哈爾濱市公安局戶政管理支隊(duì)的一名民警，春節(jié)的前四天，他和大多數(shù)人一樣走親訪友。昨天是哈爾濱市居民身份證辦理大廳年后的第一個(gè)延時(shí)服務(wù)工作日，早上八點(diǎn)半，王強(qiáng)來(lái)到單位，九點(diǎn)正式開(kāi)始工作。

哈爾濱市公安局戶政管理支隊(duì) 民警 王強(qiáng)

在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，我們能把證給他辦好，能讓他們方便地取得證件，給他們帶來(lái)便利，我們也感到由衷地高興。

雖說(shuō)是延時(shí)工作日，但來(lái)辦理的人還真不少，老人、學(xué)生、上班族，一上午的時(shí)間，居民身份證辦理大廳開(kāi)放的七個(gè)窗口，一直在忙碌著。

昨天來(lái)辦業(yè)務(wù)的人中，趙曉君老人的年紀(jì)最大，89歲，大年初一她的錢包不慎遺失，決定在大年初四這天來(lái)補(bǔ)辦。

除了補(bǔ)證，還有換證的。這名高中生，明年身份證到期，為了不影響高考，父母決定在昨天來(lái)給孩子提前把證先換了。

換證學(xué)生家長(zhǎng) 王蓓

這個(gè)階段能提前辦公，我覺(jué)得給市民能帶來(lái)很大方便。

延時(shí)服務(wù)，主要是為了方便返鄉(xiāng)群眾辦理業(yè)務(wù)，考慮到除夕到初三這四天，大家走親訪友，初六初七開(kāi)始返程，所以服務(wù)大廳選擇在初四初五兩天上午的9點(diǎn)到12點(diǎn)，滿足人們的辦證需求。在沈陽(yáng)工作的哈爾濱市民彤婉銘，買了今天回沈陽(yáng)的高鐵票，結(jié)果昨天早上發(fā)現(xiàn)身份證丟了，于是來(lái)辦理一張臨時(shí)身份證。

辦證市民 彤婉銘

我之前是微信上關(guān)注了一個(gè)公眾號(hào)，叫冰城公安，我也就是這兩天翻一翻。發(fā)現(xiàn)正好8日上班，這要是上班再晚，還來(lái)不及了呢。

補(bǔ)證、換證、辦證，填表、照相、采集指紋，一上午的工夫，哈爾濱市居民身份證辦理大廳為30多人辦理掛失，為42名市民辦理正式身份證，給20多人辦理了臨時(shí)身份證。

哈爾濱市公安局戶政管理支隊(duì)身份證大廳 主任 劉志茹

現(xiàn)在辦證是越來(lái)越方便了，從去年年末開(kāi)始，只要是你辦過(guò)指紋身份證的，那么你來(lái)了以后，無(wú)論是丟失還是到期了，輸入指紋就可以驗(yàn)證身份，什么手續(xù)都不用帶了。

如果沒(méi)辦理過(guò)指紋證件，只需要帶著戶口本、駕駛證、護(hù)照、醫(yī)�？�、老年乘車卡中的任意一種，也可以作為憑證來(lái)辦理。

今年春節(jié)前，哈爾濱市公安局就對(duì)外公布了節(jié)日期間，窗口單位辦公時(shí)間安排，杜絕群眾吃“閉門羹”，值班民警堅(jiān)持做到“不送走最后一名申請(qǐng)人不下班，不辦完最后一件事不關(guān)門”，在三尺柜臺(tái)前，用一張笑臉?lè)��?wù)群眾，讓市民滿意而歸。