很多商家會用贈送小禮品的方式，吸引消費者進店，然后再推銷自己的產品，這是一種營銷手段。然而，近日欄目組接到張大爺（化名）打來的熱線，說自己因為領了禮品卻拒絕購買產品，竟然遭到對方言語羞辱。商家都講究和氣生財，真的會出現(xiàn)這樣的情況嗎？看看記者了解的情況。

18年六七月份的一天，張大爺與老伴在東崗路上遛彎時，工作人員以贈送小禮品為由，將張大爺與老伴帶到了這家名叫“藝藏藝術館”的收藏品店。但店內極力推銷的收藏品，張大爺和老伴卻絲毫不感興趣。并未購買任何物品的張大爺，在離開時，領取了一份工作人員贈送的小禮物。

從18年六七月份開始至今，張大爺隔三差五就會接到“藝藏藝術館”工作人員打來的電話，張大爺偶爾也會應邀到店并領取一份小,禮品。

張大爺也曾和收藏館的工作人員表示，希望以后不要再給自己或是老伴打電話，一方面，自己不會購買這些收藏品；另一方面，隔三差五的電話，已經嚴重影響到了自己以及老伴的正常生活。

4月2日張大爺接到“藝藏藝術館”的電話后，再次來到了店內，這次卻遭到了工作人員言語羞辱。工作人員是否真的如張大爺所說，存在言語不當?shù)男袨槟兀?/span>

4月4日下午，記者跟隨張大爺來到了“藝藏藝術館”了解情況。針對張大爺所訴的情況，藝藏藝術館的負責人在了解之后，也表示會嚴肅處理。