這名女車(chē)主哭得非常傷心，不斷地在痛斥著自己的遭遇，從言語(yǔ)中可以得知，是車(chē)除了質(zhì)量方面的問(wèn)題，女車(chē)主要求退車(chē)，但是遲遲沒(méi)有得到結(jié)局。

只聽(tīng)到女車(chē)主哽咽地質(zhì)問(wèn)道：你好意思開(kāi)口嗎？

女車(chē)主所在位置距離一樓足足有七八米高的距離，看上去非常危險(xiǎn)。

到最后，由于女車(chē)主的訴求得不到滿(mǎn)足，她將一直腳跨過(guò)玻璃護(hù)欄，試圖跳下去，嚇得現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售人員和圍觀者紛紛上前拉住女車(chē)主。

據(jù)4S店工作人員回應(yīng)稱(chēng)，客戶(hù)先前到店看好了一輛車(chē)并交了5萬(wàn)元定金，雙方還簽了合同。

但之后，客戶(hù)毫無(wú)理由地毀約，說(shuō)不想要這臺(tái)車(chē)了，要求退還定金，但按照合同的約定，定金是不能退還的，這一點(diǎn)在銷(xiāo)售過(guò)程中和合同中都有明確的說(shuō)明。

由于奔馳剛出漏油那事，鬧的很大，加上當(dāng)時(shí)情況十分危險(xiǎn)(女子已爬上欄桿了)，他們只得答應(yīng)退款，由于公司退款的流程很慢，最終，銷(xiāo)售經(jīng)理當(dāng)面私人轉(zhuǎn)賬退還了5萬(wàn)元錢(qián)，客戶(hù)才從護(hù)欄上下來(lái)。

本事件若真如4S店工作人員說(shuō)的那樣，那女子鬧的根本是沒(méi)任何道理，定金不同于訂金，定金在法律上是可以不退的，何況有合同清清楚楚寫(xiě)明不能退。

網(wǎng)絡(luò)配圖，圖文無(wú)關(guān)

合同本身就是對(duì)合同方的約束，以便雙方可以更好的履行各自的義務(wù)和權(quán)利。無(wú)規(guī)矩不成方圓，如果大家都覺(jué)得大鬧就可以零成本的違約，社會(huì)只會(huì)亂了套，此風(fēng)真不可助長(zhǎng)！

奔馳女碩士維權(quán)，人家是依法文明維權(quán)，有理有據(jù)，值得提倡。寶馬這位女客戶(hù)就是真的撒潑了，所以大家別胡亂效仿，東施效顰只能惹人笑話(huà)！