現(xiàn)代社會,人們越來越注重身體健康,希望通過健身來提高身體素質(zhì),各個健身中心也是遍地開花,然而近幾年有關(guān)健身中心各種糾紛,甚至跑路的現(xiàn)場時(shí)有發(fā)生。市民周先生反映,自己去年在康美游泳健身裕彤店辦理了會員卡,到現(xiàn)在沒有開業(yè),讓他十分擔(dān)心。
2018年7月份,周先生一家三口在康美游泳健身裕彤店辦理了三張會員卡,每張花費(fèi)3000元,共計(jì)9000元。當(dāng)時(shí)銷售人員告訴周先生,2018年10月就會開業(yè)。然而周先生等到現(xiàn)在,康美游泳健身裕彤店也沒有開業(yè)。
今年三月份,周先生從這里路過時(shí),看到門口貼出通知,上面寫道:現(xiàn)因消防手續(xù)方面出現(xiàn)問題,我司店面裝修消防手續(xù)一直未能得到有效辦理,經(jīng)公司會議作出如下決定:暫時(shí)取消該分店面營業(yè)資格,暫停對外營業(yè),待達(dá)到營業(yè)資格條件,對外開放營業(yè)。對于這個結(jié)果,周先生很不滿意。
周先生說,當(dāng)時(shí)店里的工作人員給出的答復(fù)是可以先到其他店面來健身,但是周先生辦卡的時(shí)候就考慮的是方便,所以想要退卡。除了周先生之外,一些會員對于康美游泳健身裕彤店的這則通知也十分不滿,覺得是欺騙消費(fèi)者。
多名會員表示,在去年辦理會員卡時(shí),銷售人員告訴他們,店內(nèi)很快將裝修完畢,然而,今天會員在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),店內(nèi)有些地方還沒開始裝修。會員向記者提供了康美游泳健身裕彤店工作人員的電話,但是撥打后要么一直無人接聽,要么關(guān)機(jī)。記者將情況反映給了長安區(qū)育才市場監(jiān)督管理所,經(jīng)過市場監(jiān)督管理所工作人員協(xié)調(diào),記者與康美游泳健身的一位工作人員取得了聯(lián)系,這位工作人員表示,店內(nèi)的消防手續(xù)正在辦理當(dāng)中。
一些會員表示,對康美游泳健身裕彤店已經(jīng)不再信任,希望能夠退款。但這名工作人員表示,自己沒有接到公司通知可以退款。針對此事,河北三河時(shí)代律師事務(wù)所李言律師說“健身中心,沒有按時(shí)開業(yè),是一種違約行為,會員可以要求退款。”
近幾年,健身中心預(yù)付卡消費(fèi)糾紛不斷,跑路現(xiàn)場時(shí)有發(fā)生,在此,提醒消費(fèi)者辦理預(yù)付卡消費(fèi)要慎之又慎。
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