人生不如意十之八九，遇到困難的事情，就看你怎么面對(duì)，5月5號(hào)傍晚7點(diǎn)半，杭州一位年僅20的姑娘因?yàn)橐恍┦虑橄氩婚_(kāi)，竟然坐到了4樓陽(yáng)臺(tái)的欄桿上，杭州祥符派出所的民警楊輝馬上趕到了現(xiàn)場(chǎng)。 

楊輝到達(dá)小區(qū)直奔住宅4樓，從在場(chǎng)的中介與欲跳樓女子的閨蜜處了解到，女子名小白（化名），年僅20歲，來(lái)杭已有兩年，在杭學(xué)習(xí)學(xué)前教育，畢業(yè)后還未有工作，一人一貓租住在小區(qū)內(nèi)。

紀(jì)輕輕卻產(chǎn)生了輕生的念頭，這個(gè)年輕的姑娘究竟發(fā)生了什么？

民警楊輝在了解到小白的基本情況后，與小白展開(kāi)對(duì)話。

在楊輝的一番安撫下得知，原來(lái)，小白因租房停電與中介溝通未果，還遭到中介辱罵，便與中介產(chǎn)生了矛盾。且小白說(shuō)，這已不是第一次與該房屋中介產(chǎn)生矛盾。而這一次矛盾升級(jí)，舊賬新帳涌上心頭，小白心里滿是委屈無(wú)法得到排解，一時(shí)想不開(kāi)，竟產(chǎn)生了輕生的念頭。

在楊輝勸說(shuō)小白的同時(shí)，房間里有一只黑白相間的小奶貓，走到陽(yáng)臺(tái)上，甚至還跳起來(lái)用雙腳去抱住小白。這只寵物貓一直在徘徊在主人身邊不愿離開(kāi)，不斷地喵喵叫，希望能將自己的鏟屎官勸下來(lái)。

楊輝思路飛快，突然發(fā)出“靈魂拷問(wèn)”——

隨后，民警將女子從欄桿上抱了下來(lái)，并叫來(lái)女子的閨蜜一起對(duì)她進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的耐心勸說(shuō)、心理疏導(dǎo)，女子情緒逐漸穩(wěn)定，心情慢慢平復(fù)。在民警的幫助下，小白與房屋中介的矛盾以和平方式協(xié)商解決。民警楊輝說(shuō)，生活中、工作中誰(shuí)還沒(méi)有負(fù)面情緒呢？一時(shí)間的氣憤并不能解決問(wèn)題，冷靜下來(lái)，找到適當(dāng)?shù)慕鉀Q途徑才是解決問(wèn)題的最好辦法。