公共服務(wù)要細節(jié)化、人性化

這絕不是吹毛求疵

而是服務(wù)與被服務(wù)角色設(shè)定的內(nèi)在要求

可是沒想到

如今濟南竟然還有政務(wù)窗口限號

不少人大清早就去排隊

一旦去晚了，就白去了

有人幾乎天天都去

記者暗訪過程中發(fā)現(xiàn)

當(dāng)天上午9點05分

已經(jīng)顯示超過了限號量

當(dāng)記者問多放點號不行么

工作人員反問：你感覺少嗎

還說放多了辦不完

記者找到市場監(jiān)管局

得到的回復(fù)是：

因為最近有人請假，所以忙不過來了

記者也不僅發(fā)問：

那么除了增加人手之外

現(xiàn)有人員能否提高工作效率呢