事發(fā)點(diǎn)在杭州北軟路與祥慶路交叉口，沿祥慶路再走幾百米，就是萬(wàn)達(dá)金街，當(dāng)時(shí)毛女士在北軟路直行。

毛女士：“我騎的很慢的，騎到這個(gè)地方，他從那邊，不知道哪里，就拐過來(lái)，拐到這個(gè)地方，我就撞到他了，我就摔倒了，就牙齒碰到地上。”

毛女士說(shuō)，對(duì)方是美團(tuán)外賣騎手，姓陳，年紀(jì)不大。

事故認(rèn)定書顯示，陳某從外側(cè)超車，進(jìn)行右轉(zhuǎn)彎，導(dǎo)致事故發(fā)生，承擔(dān)全部責(zé)任。

事發(fā)時(shí)，毛女士的門牙磕到地上，當(dāng)場(chǎng)碎了半顆，去附近牙科醫(yī)院拍片后，顯示門牙牙根也發(fā)生斷裂。

毛女士：“牙齒搞的很麻煩的，要一萬(wàn)多塊錢，他說(shuō)沒錢，我說(shuō)沒錢，交警說(shuō)那就大家協(xié)商好，6000塊好了，我想想大家都在外面打工的，給我6000，我自己出點(diǎn)，那也沒辦法的，他也沒給我。”

當(dāng)時(shí)經(jīng)協(xié)商，要等毛女士全部看好后，拿齊發(fā)票再談賠償。4月份，毛女士拔了牙，花了四百多塊錢。6月份，她預(yù)定好了烤瓷牙，準(zhǔn)備進(jìn)行鑲牙，又花了七千多，目前總計(jì)醫(yī)藥費(fèi)有八千多。

毛女士：“肯定疼的，我眼淚都掉出來(lái)，他用鐵錘錘的，錘了五六下，六七下，才錘下來(lái)，因?yàn)閿嘣诶锩�，拔不出�?lái)�！�

毛女士說(shuō)，現(xiàn)在她聯(lián)系不上陳某了，對(duì)方手機(jī)已經(jīng)停機(jī)，聯(lián)系美團(tuán)客服，對(duì)方一直說(shuō)在調(diào)查。

在杭州萬(wàn)達(dá)金街附近，記者看到不少美團(tuán)外賣騎手，上前閑聊了一會(huì)兒，從他們口中得知，在附近的閱城新座有個(gè)美團(tuán)站點(diǎn)，記者打算去看看，陳某是否在這里上班。

美團(tuán)外賣杭州閱城新座站點(diǎn) 黃站長(zhǎng)：“我只能負(fù)責(zé)聯(lián)系一下他，因?yàn)橐呀?jīng)離職了。（但畢竟那時(shí)候是你們的外賣員。）我知道，負(fù)責(zé)人已經(jīng)聯(lián)系他，他在老家，他老婆要生孩子，回家去照顧，我聯(lián)系一下。（那公司不表示一下嗎？）公司除非是那天……（因?yàn)橛斜ｋU(xiǎn)啊。）是有保險(xiǎn)。（能報(bào)銷嗎？）因?yàn)闋砍兜模�你們�(cè)谥虚g那種，當(dāng)時(shí)扯皮嗎，（扯什么？）他說(shuō)的意思就是，說(shuō)你花多少錢，把那些單子全部拿過來(lái)�！�

黃站長(zhǎng)表示，陳某剛上班十來(lái)天，就發(fā)生事故，目前人已經(jīng)離職了，保險(xiǎn)的事情還要再核實(shí)。

之后，記者把問題反映給了美團(tuán)公關(guān)部，經(jīng)核實(shí)，陳某屬于大連森成物流有限公司的員工，離職時(shí)沒有進(jìn)行交接，目前，經(jīng)協(xié)調(diào)，這家外賣配送公司對(duì)已產(chǎn)生的醫(yī)藥費(fèi)，將通過保險(xiǎn)進(jìn)行報(bào)銷。