咱們都知道出門旅游就是為了放松心情，圖的就是吃好玩好高高興興的，可是前兩天我們接到一位觀眾打來(lái)電話，說(shuō)自己跟男朋友6月初報(bào)團(tuán)去了趟泰國(guó)旅游，可是這場(chǎng)旅行不僅沒(méi)有給他們帶來(lái)輕松快樂(lè)，甚至還讓他們十分的窩火。

因?yàn)閮扇硕际堑谝淮纬鰢?guó)旅游，所以購(gòu)買一些紀(jì)念品回來(lái)也是必然的。于是唐女士跟陳先生各自繳納了近3000元的團(tuán)費(fèi)，報(bào)名參加了同程旅游的曼谷芭提雅經(jīng)典8天6晚旅行團(tuán)。然而6月3日出團(tuán)之后，唐女士跟陳先生踏上的卻是一場(chǎng)噩夢(mèng)之旅。

唐女士跟陳先生說(shuō)，因?yàn)樗麄兯�簽署的旅游合同并不是�?gòu)物游，并且合同上明確指出，出境社不得變更旅游行程安排，不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。不安排指定購(gòu)物場(chǎng)所，不安排另行付費(fèi)項(xiàng)目。然而當(dāng)團(tuán)員們拒絕消費(fèi)之后，泰方導(dǎo)游的態(tài)度也隨之發(fā)生了變化。    

剛到泰國(guó)就被要求進(jìn)行購(gòu)物，不買就拿難聽(tīng)的話懟著你，這讓整個(gè)旅行團(tuán)的氣氛一下子變得非常凝重，然而這才是整個(gè)行程的剛剛開(kāi)始。 

不報(bào)自費(fèi)項(xiàng)目就不安排行程，無(wú)奈之下唐女士跟陳先生所在的旅行團(tuán)員們只能把錢掏給了泰國(guó)導(dǎo)游。可是依然沒(méi)有得到片刻的舒心。

自費(fèi)掏了錢，卻享受著打折的服務(wù)，所以團(tuán)友們拒絕了之后沙美島跟金沙島的自費(fèi)游覽。而這一次，泰方的導(dǎo)游干脆對(duì)團(tuán)友們進(jìn)行了恐嚇和威脅。

唐女士陳先生說(shuō)，考慮到身處異國(guó)他鄉(xiāng)，又人生地不熟，團(tuán)友們只能再一次選擇妥協(xié)交了自費(fèi)項(xiàng)目的錢。本以為行程就此結(jié)束，可以平安回家，誰(shuí)成想在前往機(jī)場(chǎng)的路上，泰方導(dǎo)游再一次對(duì)團(tuán)員們進(jìn)行了強(qiáng)制消費(fèi)。

合同上明明規(guī)定不安排指定購(gòu)物場(chǎng)所，不安排另行付費(fèi)項(xiàng)目�？墒菂s偏偏讓自己經(jīng)歷了一個(gè)遍，回國(guó)之后，唐女士陳先生越想越生氣，于是決定進(jìn)行維權(quán)。了解情況之后，幫忙記者跟隨唐女士陳先生一起來(lái)到位于建華大街與槐嶺路交口東北角的同程旅游。

不是購(gòu)物團(tuán)卻被要求強(qiáng)行購(gòu)物，并且還收到恐嚇威脅。同程旅游的經(jīng)理說(shuō)，雖然唐女士跟陳先生是在他們這報(bào)的團(tuán)，但是負(fù)責(zé)出境服務(wù)的是春秋旅游公司，所以這件事情還得先跟春秋溝通之后才能幫助消費(fèi)者進(jìn)行維權(quán)。