小沈在杭州夢想小鎮(zhèn)的一家公司做財務(wù)，她說去年七月份，關(guān)注了這個叫花季鮮花的微信公眾號，上面可以按月，按季度，按年來訂花，每周送一次。于是從去年七月開始，她就一直在這個平臺上訂花，但上個月突然就沒人送花了。

小沈：“今年最后一次發(fā)花是六月十五號跟十七號，發(fā)了兩次，然后他們在六月十四號跟二十一號都搞了活動，兩次活動搞完之后，到現(xiàn)在一個多月，一次花都沒有發(fā)過，退款也不給我們退。”

平臺的頁面上還能看到這兩次活動的推送，活動的內(nèi)容主要是減價促銷，小沈說，這個活動她沒有參加，但在平臺上她還有四百多塊錢的花沒送，就去問了平臺的工作人員。

小沈：“他說是六月份搞了一個活動爆單了，要處理訂單，有些人就覺得你又暫停又推遲發(fā)，就想退款，他又找了這個借口說要處理退款的訂單這周就不發(fā)了，等到第三周，第三周老板失聯(lián)了，找不到他了，沒有人能找得到。”

小沈說，花季鮮花的員工在花友群里說，他們也聯(lián)系不上老板，據(jù)小沈了解，他們有兩個群，加起來六七百人，最多的人花了上萬元訂鮮花，現(xiàn)在既沒人送花，也沒法退款。

小沈還告訴記者，一位自稱是老板妻子的張女士后來進了群，對方一開始表示會幫大家退款，但也一直沒有消息。

小沈：“她也聯(lián)系不上老板，她給我們看了通話記錄，都是未接通。”

花季鮮花的公眾號顯示，賬號主體是杭州花季貿(mào)易有限公司，根據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示，這家公司的法人代表姓蔣，名下一共有五家公司，從小沈提供的名字來看，他們之前聯(lián)系上的張女士是這家公司的監(jiān)事。

根據(jù)天眼查上的公司地址，記者找到了杭州錢塘新區(qū)寶龍商業(yè)中心的這個房間，敲了半天門，沒有回應(yīng)。小沈又提供了一個位于錢塘新區(qū)萬亞金沙湖一號的地址，她說之前他們上門去找過，當(dāng)時還有人辦公，但記者找過去后，已經(jīng)無人應(yīng)門了。

目前，杭州花季貿(mào)易有限公司已經(jīng)被市場監(jiān)管部門列入經(jīng)營異常，原因是“通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系”。

小沈：“七月四號去（派出所）報案之后，老板突然就在群里面發(fā)消息了，他就說你們?nèi)ピV訟是沒有用的，我不會來理你們的。”

但現(xiàn)在他們又聯(lián)系不上蔣老板了，記者聯(lián)系上了蔣老板的妻子張女士，對方表示，七月初的時候有消費者報了警，她去了派出所，當(dāng)時蔣老板也到場了，說是會解決，但之后她也聯(lián)系不到人了。

杭州花季貿(mào)易有限公司監(jiān)事 張女士：“我也打不通，從他開這個店以來我們夫妻關(guān)系不是太好，后面索性就沒什么太多的聯(lián)系，我不可能去處理的，畢竟公司所有的賬目，所有的東西我都不太清楚，讓我怎么處理，所有東西都不在我手里我根本就沒法去操作的。”

張女士說，她有別的工作，花季鮮花這里只是掛了個名字。

杭州花季貿(mào)易有限公司監(jiān)事 張女士：“說實在的，如果能聯(lián)系上的話，我想比他們更早聯(lián)系上，他們只是，像他們說的幾百塊錢幾千塊錢，那對于我來說是一個家庭，因為我們還有兩個孩子。”

小沈他們已經(jīng)把問題反映給了市場監(jiān)管部門和派出所，目前，警方已經(jīng)受理此事，市場監(jiān)管部門也在進行調(diào)查。