日前,肇慶市殘疾人聯(lián)合會(huì)舉辦手語培訓(xùn)班,組織窗口服務(wù)單位人員學(xué)習(xí)初級(jí)通用手語,進(jìn)一步推進(jìn)我市創(chuàng)建全國(guó)無障礙環(huán)境建設(shè)城市,為殘疾人參與社會(huì)生活、獲得公共服務(wù)提供更好的條件。來看報(bào)道:
上午9點(diǎn),手語培訓(xùn)班在市行政服務(wù)中心多功能廳開講,106位來自全市教育、醫(yī)療衛(wèi)生、銀行、景區(qū)等窗口服務(wù)單位的人員參加培訓(xùn),他們認(rèn)真地模仿老師的動(dòng)作,學(xué)習(xí)最基礎(chǔ)的手語。
肇慶市殘疾人聯(lián)合會(huì)組織宣傳文體維權(quán)科科長(zhǎng)周雯介紹,這次舉辦的手語培訓(xùn)班是針對(duì)有聽力和語言障礙的殘疾人,希望能為他們提供無障礙服務(wù),殘聯(lián)工作人員在培訓(xùn)開始前已經(jīng)將日常的服務(wù)用語制作成小視頻,讓老師和協(xié)助培訓(xùn)人員先熟悉手語動(dòng)作,再對(duì)窗口服務(wù)單位人員進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)學(xué)員楊女士是康復(fù)中心的一位工作人員,她說,平日在工作中,經(jīng)常會(huì)與有聽力障礙的殘疾人接觸,以前不會(huì)比劃手語,很難溝通,通過參加這次培訓(xùn)活動(dòng),日后能更好地了解殘疾人的需求,為殘疾人服務(wù)。 本次手語培訓(xùn)的形式多樣,除了教授初級(jí)手語,還設(shè)置了手語對(duì)話,學(xué)員情景模擬等環(huán)節(jié),讓大家現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,加深學(xué)習(xí)印象。在學(xué)習(xí)過程中,學(xué)員們由淺入深,用表情配合著手勢(shì),把自己常用的服務(wù)用語表達(dá)到位。
在日常生活中,殘疾人也是需要辦理各種業(yè)務(wù)和手續(xù)的,讓窗口服務(wù)人員掌握手語這不僅能提高辦事效率,還讓殘疾人感受到無障礙的溝通服務(wù),讓城市更具溫情、更顯文明風(fēng)范。來源:肇慶市廣播電視臺(tái)
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