車主 馮先生：我是2019年8月9日提的車，當(dāng)時客服問我，我也問過他們，這車是全新車還是二手車還是翻新車，我說我買是買全新車。

車主 馮先生：這車子是去年9月份就生產(chǎn)了的，等于庫存了11個月，到今年的8月份，后來我一看行駛證上面1月份就已經(jīng)上了牌的。

淘汽贛州分公司工作人員：我只是這邊的業(yè)務(wù)員，你直接打我們總部的客服電話吧。

喜相逢汽車服務(wù)客服電話：你提出的問題我會反饋給相關(guān)人員對接處理，我這邊不好處理，先生，你只要保持手機(jī)暢通，我這邊幫你反饋，我這邊幫你反饋，好吧。

律師  王錦貴：現(xiàn)在從車主馮先生提供的合同方面來看，實(shí)際上雙方簽訂的是一個以租代購的形式的合同，并不是汽車買賣合同，在這種情況下，雙方在合同約定了，汽車的車牌，和車輛歸屬，均登記在公司名下，他們合同的約定，是可以得到支持的，在這何種情況下，馮先生提出他自己本人沒有享有車輛的所有權(quán)，實(shí)際上和合同約定是不相符的，這里反映出馮先生自己本人在購車的時候，沒有仔細(xì)看好合同，也就是導(dǎo)致現(xiàn)在誤會的發(fā)生。

律師  王錦貴：這里就要提醒大家，在購車的時候要特別注意，到底是汽車買賣，還是以租代購，現(xiàn)在網(wǎng)上也很流行的一種0元購車，或者一成首付購車，這種模式都是以租代購的模式，天貓買新車，它也是一種，所有權(quán)和車牌都是登記在廠家名下，而非車主名下，那么，這里面就會出現(xiàn)一系列的后續(xù)問題，包括雙方在合同約定的，很多對消費(fèi)者不利的條款，但是消費(fèi)者如果沒有注意到這些條款的話，在后續(xù)的一些事情處理上就會出現(xiàn)很大的問題，很大的爭議。