河南的王師傅在杭州跑滴滴,他說(shuō),8月8號(hào)那天,家人打電話(huà)讓他趕緊回家,見(jiàn)爺爺最后一面,王師傅說(shuō),他當(dāng)時(shí)跟公司和滴滴客服都請(qǐng)了假,結(jié)果回杭州后,發(fā)現(xiàn)還是被扣分了。

王師傅:“我8號(hào)的時(shí)候,就給客服打電話(huà),說(shuō)我家里有事情,估計(jì)需要半個(gè)月,二十天的假期,他們說(shuō)那行,我給你報(bào)備一下,往上面給你說(shuō)一下,他又問(wèn)我什么情況,我說(shuō)家里老人住院了,他們客服說(shuō)可以,然后我說(shuō)好吧,就把電話(huà)掛掉了!
王師傅說(shuō),當(dāng)時(shí)他的滴滴出行分是滿(mǎn)分三百四十分,提前請(qǐng)假的目的,就是想不被扣分,之后他在老家待了二十幾天,一直等辦完?duì)敔數(shù)膯适虏呕睾贾堇^續(xù)跑滴滴。
王師傅:“我回到杭州以后,登錄APP賬號(hào)一看那個(gè)分?jǐn)?shù)直接剩三百一了(原來(lái)多少?)掉了三四十分(這個(gè)意味著什么呢)分?jǐn)?shù)掉的話(huà)就意味著,在這個(gè)地方接不到單子。”
滴滴司機(jī)的出行分,類(lèi)似考勤,接單量越多分就越高,出行分越高對(duì)應(yīng)的口碑值就越高,接單就越多。汽車(chē)租賃公司:只能證明王師傅請(qǐng)過(guò)假
王師傅說(shuō),他這輛車(chē)是向杭州車(chē)網(wǎng)電動(dòng)汽車(chē)租賃有限公司租的,公司位于下沙恒龍實(shí)業(yè)園里,記者先陪他到公司核實(shí)相關(guān)情況。
杭州車(chē)網(wǎng)電動(dòng)汽車(chē)租賃有限公司 工作人員:“(他是你們的司機(jī)沒(méi)錯(cuò)咯?)司機(jī)是,我們的司機(jī)也有司管管的,我是管車(chē)輛的(那他這輛車(chē)?)這個(gè)事你問(wèn)我,我一頭霧水。”王師傅說(shuō),他的分管領(lǐng)導(dǎo)是公司的三哥,不在單位,記者電話(huà)聯(lián)系了這位三哥。
杭州車(chē)網(wǎng)電動(dòng)汽車(chē)租賃有限公司 三哥:“這個(gè)我們只能提供相關(guān)證明他請(qǐng)過(guò)假,但是具體怎么樣,我們是不能那個(gè)(就是能證明他請(qǐng)過(guò)假?)對(duì),我們這邊有做審批過(guò)的(他請(qǐng)假期間,他說(shuō)給他減免了租車(chē)費(fèi)用?)對(duì),租車(chē)費(fèi)用(那你們公司還比較人性化的)對(duì)。”“滴滴”:司機(jī)請(qǐng)假功能8月21號(hào)才上線(xiàn)核實(shí)了相關(guān)情況后,記者把情況反映給了滴滴的公關(guān)部。
滴滴公關(guān)部 管吳澄:“司機(jī)請(qǐng)假功能是8月21號(hào)才上線(xiàn)的,司機(jī)端的出行分管理報(bào)備,目前是唯一的請(qǐng)假通道,也就是說(shuō)不管是通過(guò)客服還是其他方式進(jìn)行請(qǐng)假都是沒(méi)有用的。”滴滴方面表示,王師傅請(qǐng)假之前,相關(guān)的請(qǐng)假通道還沒(méi)有上線(xiàn),也就是說(shuō)王師傅的請(qǐng)假是無(wú)效的。對(duì)王師傅的情況,滴滴方面目前只能表示安慰,同時(shí)希望他繼續(xù)加油。
滴滴公關(guān)部 管吳澄:“考慮到廣大司機(jī)師傅的公平性,所以可能沒(méi)有辦法去為王師傅補(bǔ)這個(gè)分,我們也希望王師傅后續(xù),也能堅(jiān)持上線(xiàn),出行分很快就能補(bǔ)齊的,據(jù)我們查詢(xún),王師傅現(xiàn)在是三百三十四分,距離滿(mǎn)分其實(shí)已經(jīng)很近了。”來(lái)源:1818黃金眼
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