五萬(wàn)元的眼睛有大��？

七萬(wàn)元的鼻子呼吸難？

投訴人 汪女士：

好端端花錢去整形，卻換來(lái)醫(yī)生這樣一番話，汪女士一肚子氣。今年八月，汪女士去了杭州一家叫做“盛美嘉合”的美容機(jī)構(gòu)做了面部整形手術(shù)，當(dāng)時(shí)醫(yī)生的態(tài)度特別不友善。但是一想到接下來(lái)的流程，汪女士全都忍了。投訴人 汪女士：

汪女士說(shuō)她的手術(shù)從眼睛做到鼻梁，一共花了近5萬(wàn)元，可是結(jié)果她并不滿意。汪女士說(shuō)，手術(shù)以后，左眼就明顯小了一圈，現(xiàn)在更明顯了。而右眼也有問(wèn)題。投訴人 汪女士：

汪女士平時(shí)的工作之一是給別人種假睫毛。沒(méi)想到，手術(shù)竟然還影響了她的視力。現(xiàn)在，讓她在別人眼睛上干細(xì)致活兒，她是怎么也不敢了。投訴人 汪女士：

小黃姑娘是和汪女士是在同一家美容機(jī)構(gòu)做的手術(shù)，花了約七萬(wàn)元。手術(shù)以后，她說(shuō)鼻孔變小了，小到連呼吸都受影響。投訴人 小黃：

小黃姑娘越說(shuō)越激動(dòng)，想到自己為了變美吃的那些苦，忍不住哭了起來(lái)。投訴人 小黃：

消費(fèi)者：合約多出個(gè)簽名有貓膩

盛美嘉合：絕無(wú)可能

花了錢，吃了苦，卻沒(méi)有變美。痛苦可以理解，但為什么會(huì)無(wú)奈呢？

投訴人 汪女士：

汪女士說(shuō)的這個(gè)簽字，我們也看到了。雖然它出現(xiàn)在前在， 而不是加在后面的，但是汪女士一口咬定，當(dāng)初她簽字的時(shí)候，只有給自己手術(shù)的孫醫(yī)生的簽名，沒(méi)有前面這個(gè)萬(wàn)姓醫(yī)生的簽名。如果真像汪女士說(shuō)的那樣，那么美容機(jī)構(gòu)為什么要加一個(gè)人的簽名上去，這個(gè)人很重要嗎？投訴人 汪女士：

幫忙記者在《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》第十二條上，查詢到了這樣的規(guī)定：不具備主診醫(yī)師條件的執(zhí)業(yè)醫(yī)師，可以主診醫(yī)師的指導(dǎo)下從事醫(yī)療美容臨床技術(shù)服務(wù)工作。給自己手術(shù)的孫醫(yī)生，到底是什么資質(zhì)？幫忙記者和兩位當(dāng)事人一起，找到了衛(wèi)生監(jiān)督部門。杭州江干區(qū)衛(wèi)生監(jiān)管所 相關(guān)工作人員：

經(jīng)工作人員核實(shí)，這位孫姓醫(yī)生只是一名執(zhí)業(yè)醫(yī)生，在杭州江干區(qū)并沒(méi)有取得《醫(yī)療美容主診醫(yī)生職業(yè)資格證》。也就是說(shuō)，按條例規(guī)定，不能單獨(dú)從事醫(yī)療美容服務(wù)工作。監(jiān)管部門表示，他們會(huì)在全市范圍內(nèi)進(jìn)一步核查，如果都沒(méi)有進(jìn)行過(guò)備案，且有違規(guī)操作，會(huì)對(duì)孫姓醫(yī)生做出相應(yīng)處理。那么，給汪女士和小黃做手術(shù)的，到底是哪位醫(yī)生？又是不是單獨(dú)進(jìn)行手術(shù)的呢？盛美嘉合方面是這樣回復(fù)的。盛美嘉合美容機(jī)構(gòu) 相關(guān)負(fù)責(zé)人：

除了醫(yī)生的簽名，盛美嘉合方面拿不出更多證據(jù)。盛美嘉合美容機(jī)構(gòu) 相關(guān)負(fù)責(zé)人：

汪女士提出全額退還手術(shù)費(fèi)用及賠償費(fèi)，共計(jì)9萬(wàn)元。盛美嘉合方面表示，手術(shù)恢復(fù)期一般是三到六個(gè)月，現(xiàn)在只有兩個(gè)月。盛美嘉合承諾，在剩下的時(shí)間里，他們會(huì)定期且主動(dòng)對(duì)汪女士進(jìn)行回訪。如果恢復(fù)期過(guò)了還是不滿意，再進(jìn)行協(xié)商。投訴人 汪女士：

雖然愛(ài)美之心，人皆有之

但下決定之前，還是要慎重

汪女士如果當(dāng)時(shí)在合同上簽字的時(shí)候

自己留一個(gè)備份

可能現(xiàn)在也不會(huì)這么被動(dòng)了