浙江桐鄉(xiāng)的周先生向我們求助,他說自己給上高中的女兒建了一個微信號,并時不時往里面打點錢,想借此培養(yǎng)孩子的理財意識。結(jié)果沒想到,從上個月開始,這個號碼登不上去了,里面還有將近一萬塊錢取不出來,周先生希望我們幫他想想辦法。
微信無法登錄 近萬元取不出來
周先生是桐鄉(xiāng)人,有一個十六歲的女兒,從去年開始,周先生就時不時地給女兒的微信小號轉(zhuǎn)賬,讓女兒存點零花錢。上個月15號,周先生突然發(fā)現(xiàn),這個號碼登不上去了。
當(dāng)著我們的面,周先生再次嘗試登錄女兒的微信小號,結(jié)果仍然顯示密碼錯誤,但周先生堅稱自己沒改過密碼,那么問題出在哪了呢?周先生說,之后,他也多次聯(lián)系過騰訊客服,但都會聽到這樣的語音提示:請輸入您微信綁定的手機號碼。
由于周先生從未綁定手機號,所以這個方法行不通。周先生說,他嘗試找過當(dāng)?shù)氐墓、法院、工商請求幫助,不過還沒得到解決的結(jié)果。
無法通過客服找回密碼,那在手機上申訴是否行得通呢?周先生說,自己也申訴過三四次,但每次都申訴失敗。在現(xiàn)場,記者也拿著周先生的手機一步步申訴,結(jié)果顯示,申訴成功了。
微信找回了 錢卻不見了
無論如何,號是找回來了,可當(dāng)周先生打開微信錢包時,余額卻顯示為0,周先生又納了悶。通過查詢賬單發(fā)現(xiàn),在10月15號,余額9187元自動轉(zhuǎn)入了零錢通,之后,這些錢分別在19號、20號和24號,分為多筆被轉(zhuǎn)了出去。這些錢究竟去哪了呢??
周先生說,這個手機天天放在包里,沒離開過自己。密碼除了自己跟女兒知道,也沒告訴過別人。那么,有沒有可能是周先生的女兒把錢花掉了呢?
周先生:
(記者:可不可能女兒給花掉了?)那個不可能,不可能,不可能。她這幾天,天天也在問我,我昨天也跟她說了,我說《小強熱線》今天會有記者過來過來幫我們,她還挺高興的。
是誰動了微信錢包?
周先生說,由于女兒正在上課,暫時聯(lián)系不上,等晚上女兒回家,他會問個明白。之后,周先生給記者來電表示,女兒承認(rèn)密碼確實是自己改,錢也是她花掉的,不過女兒說,她是把錢借給了一個得重病的朋友,對方會還回來的。周先生說,接下來他會找到女兒這個朋友,把事情再問問明白。
記者截稿前,周先生告訴我們,他從女兒那里核實到,這近一萬塊錢轉(zhuǎn)給的是一個她杭州的朋友,不過具體怎么認(rèn)識的,女兒沒說,而且,現(xiàn)在女兒找不到這個所謂的朋友了。目前,周先生已經(jīng)報警。
來源:小強熱線浙江教科更多>>熱門排行
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