公共法律服務(wù)中心是個(gè)什么樣的平臺(tái)？在遇到什么問(wèn)題的時(shí)候，可以求助于這樣的平臺(tái)呢？

江蘇省司法廳黨委書記 高建新：公共法律服務(wù)的內(nèi)涵主要分為三個(gè)方面。第一，提供法治宣傳、進(jìn)行矛盾糾紛調(diào)處。第二，提供政府購(gòu)買服務(wù)，為特殊人群、特殊案件提供政府購(gòu)買服務(wù)，為老百姓免費(fèi)打官司，提供代理、辯護(hù)，即“法律援助”。第三，司法行政主管部門批準(zhǔn)的法律服務(wù)機(jī)構(gòu)，包括律師事務(wù)所、公證處、司法鑒定處，其向社會(huì)公眾提供各類法律服務(wù)。從整體上講，公共法律服務(wù)大部分是免費(fèi)的、普惠的。為讓人民群眾獲得更精準(zhǔn)便捷的公共法律服務(wù)，江蘇省、市、縣、鄉(xiāng)都設(shè)有公共法律服務(wù)平臺(tái)和窗口，老百姓可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)、窗口獲取各類法律服務(wù)，同時(shí)，省司法廳也啟動(dòng)運(yùn)行了省級(jí)公共法律服務(wù)中心。

江蘇省公共法律服務(wù)中心從今年7月份開(kāi)始運(yùn)行，目前服務(wù)了多少市民？整體運(yùn)行狀況如何？

江蘇省司法廳副廳長(zhǎng) 張亦軍：江蘇省公共法律服務(wù)中心就像公共法律服務(wù)的一個(gè)淘寶網(wǎng)，省司法廳致力于將其打造成一個(gè)老百姓身邊的法律服務(wù)資訊平臺(tái)。省公共法律服務(wù)中心于今年7月30號(hào)掛牌運(yùn)行，迄今為止已經(jīng)接待了1600多位當(dāng)事人，辦理了600多件具體法律服務(wù)事務(wù)。為凸顯省級(jí)中心特色形成差別化發(fā)展，省司法廳開(kāi)發(fā)了一系列個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目，利用江蘇法律服務(wù)網(wǎng)提供線上預(yù)約、線下服務(wù)，組織了省內(nèi)一些優(yōu)秀的法律服務(wù)專家，提供預(yù)約服務(wù)，很受老百姓的歡迎。接下來(lái)會(huì)以省中心為基點(diǎn)，廣泛征求意見(jiàn)，多做開(kāi)發(fā)推廣，發(fā)揮公共法律服務(wù)中心的平臺(tái)作用。

江蘇省司法廳公證管理處處長(zhǎng) 翟潔君：根據(jù)規(guī)定，公證申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)如實(shí)說(shuō)明與公證事項(xiàng)有關(guān)的情況，提供充分合法的證明材料，公證人應(yīng)該對(duì)這些材料進(jìn)行審查和核實(shí)。這個(gè)案件由于使用了錯(cuò)誤的證明材料，作出了錯(cuò)誤的公證書，這肯定是有問(wèn)題的。按理說(shuō)，證明材料很多種，除了短片中的戶籍證明還有其他的東西，對(duì)于這個(gè)公證人有沒(méi)有盡到責(zé)任和義務(wù)，相關(guān)主管部門要進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)查。

江蘇省司法廳副廳長(zhǎng) 張亦軍：就目前來(lái)說(shuō)，在公證業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程中，短片中的情況并不罕見(jiàn)。以去年為例，僅南京一個(gè)公證處辦理的公證事項(xiàng)，出現(xiàn)類似情形的就有1300多件，當(dāng)事人出于自己的利益隱藏了某些事實(shí)、變更了某些證據(jù)材料。所以在管理上要不斷提高公證從業(yè)人員的責(zé)任意識(shí)和識(shí)別能力，不斷完善核實(shí)查證的工作規(guī)范和業(yè)務(wù)要求。下一步要跟相關(guān)部門構(gòu)建信息核查的互助支持機(jī)制，在技術(shù)手段上進(jìn)行更新和提升。目前有一個(gè)自我警示的技能，如果某一個(gè)公證處辦證過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了有人使用假證件和其它虛假材料，會(huì)錄入系統(tǒng)內(nèi)部警示名單。省司法廳正考慮把此類當(dāng)事人納入失信當(dāng)事人，這部分工作還有待進(jìn)一步完善。

荔枝網(wǎng)友：我今年10月份因?yàn)榻煌ㄕ厥伦锉慌辛司徯�，現(xiàn)在正在司法所接受社區(qū)矯正。我想問(wèn)，因企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要，我要經(jīng)常到外地談生意、簽合同，可是按現(xiàn)在規(guī)定又不給批假，那我的工廠經(jīng)營(yíng)就要受到影響。請(qǐng)問(wèn)我該怎么辦？

江蘇省司法廳社區(qū)矯正管理局局長(zhǎng) 彭兵：外出請(qǐng)假是社區(qū)矯正的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，執(zhí)法依據(jù)是2012年最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部發(fā)布的《社區(qū)矯正管理規(guī)定》，對(duì)請(qǐng)假理由規(guī)定了兩條：一是就醫(yī)就學(xué)，二是家庭重大變故，多年來(lái)這個(gè)政策一直是嚴(yán)格的執(zhí)行。今年上半年省司法廳會(huì)同省檢察院對(duì)民營(yíng)企業(yè)，包括一些中小微的個(gè)體工商戶的外出請(qǐng)假需求進(jìn)行了調(diào)研，在此基礎(chǔ)上，十一月份滬蘇浙皖聯(lián)合會(huì)簽了《社區(qū)矯正出行人員管理規(guī)定》，規(guī)定中外出請(qǐng)假的理由，由原來(lái)的兩項(xiàng)放開(kāi)到七項(xiàng)，包括民營(yíng)企業(yè)主、個(gè)體工商戶外出經(jīng)商洽談、訴訟仲裁等等方面。目前這個(gè)文件正在報(bào)給最高人民檢察院和司法部備案，預(yù)計(jì)春節(jié)前就會(huì)實(shí)行。