日照來(lái)青打工的劉先生求助,公寓三樓改造廁所,租住在二樓的他們家,莫名躺了槍。
【公寓改造廁所 樓下租客遭了秧】
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午后,天空突然刮起大風(fēng)。而夫妻倆的心,也徹底涼透了。3月6日,他們從日照老家返回青島,暫時(shí)租住在旺業(yè)精品公寓。第四天傍晚,打零工回家的小兩口,被眼前的一幕震驚了。在未接到任何通知的前提下,公寓對(duì)三樓實(shí)施廁所改造。結(jié)果呢,二樓劉先生家的屋頂,直接被打穿了一個(gè)洞。順著洞口掉下來(lái)的淤泥和垃圾,要多臟有多臟。而更讓小兩口心寒的是,事發(fā)后,公寓負(fù)責(zé)人連面都沒(méi)露過(guò),更別提慰問(wèn)賠償了。畢竟是結(jié)婚的新被,又在特殊時(shí)期。公寓方面給出的100塊錢賠償方案,讓小兩口難以接受。隨后,記者找到了公寓負(fù)責(zé)人劉經(jīng)理。
劉經(jīng)理表示,雖說(shuō)施工是公寓安排的,但對(duì)二樓造成了影響,實(shí)屬意外。事發(fā)當(dāng)晚,他把小兩口安排到附近的旅店住宿。之后,也在自己的能力范圍內(nèi),給出了解決方案。因?yàn)槭┕そo租客造成的損失,非但不額外補(bǔ)償,還下達(dá)了逐客令?作為服務(wù)行業(yè),顧客至上的原則,難道只是說(shuō)說(shuō)而已?
最終,劉經(jīng)理同意賠償小兩口500塊錢床鋪損失費(fèi)。但同時(shí),需要在結(jié)清前幾天的房租和水電費(fèi)之后,盡快從公寓搬走。
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