《城事特搜》3·15云維權(quán)
為你維權(quán)
今早10:00—11:45
律師大咖馬曉艷
廣州每周一檢陳建芳所長
在線解答消費者維權(quán)疑惑
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一鍵回顧直播
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如今各類興趣培訓機構(gòu)、網(wǎng)課很熱門
“特搜”曾報道過一個案例
家長交給培訓機構(gòu)10萬元的預付款
機構(gòu)收了錢
卻派不出來老師來上課
直到前兩天“特搜”回訪
維權(quán)仍然沒有結(jié)果
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回顧新聞事件
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針對預付款消費
除了要對相關(guān)機構(gòu)知根知底
馬律師也給出了她的專業(yè)建議
廣州消委會消費維權(quán)律師團副團長-馬曉艷:
收取預付費原則上不超過3個月,或是不超過3000元,或是不超過60個課時的安排,如果家長在付費的時候,有所預判,不要一次性交10萬元這么大筆金額,受騙的可能性就會降低。
同時,馬律師提醒廣大消費者
無論是在消費中
還是消費后維權(quán)
都要有保留證據(jù)的意識
廣州消委會消費維權(quán)律師團副團長-馬曉艷:
把和商家溝通的過程記錄下來,消費小票、相關(guān)合同依據(jù)都要保留好,適當?shù)臅r候進行錄音、錄像,這是維權(quán)最核心的證據(jù)。
而除了要提高維權(quán)意識
市民在日常消費中
也要練就火眼金睛
對購買的商品要明辨優(yōu)劣
在直播中
廣州每周一檢食品藥品安全研究所所長陳建芳
也教了大家?guī)讉小妙招
Q:哪些蔬果農(nóng)藥殘留較多?
* 油麥菜、西洋菜、菠菜、黃瓜、草莓等農(nóng)藥殘留較多。
Q:怎么盡可能去除農(nóng)藥殘留?
* 挑選時不迷信有蟲眼的蔬果就是好的,盡可能減少蔬果的農(nóng)藥殘留,可以用自來水浸泡后清洗、去皮、高溫煮熟。
Q:如何辨別新鮮大米?
* 一聞、二看。看大米的表面是否光滑,是否有白道溝紋,若表面有呈灰粉狀或有白道溝紋則不新鮮;將米在手掌心搓熱,有大米清香味則新鮮。
Q:如何判斷豬肉是否新鮮?
* 一聞:在買豬肉的時候先聞一聞,如果不新鮮的豬肉,它里面的蛋白質(zhì)已經(jīng)分解,會有一股氨水味;
* 二看:新鮮的豬肉會有大理石的紋理;
* 三按:用手指壓一壓,如果是新鮮的豬肉,它的組織很有彈性,壓完后馬上就能恢復。
Q:天氣濕度大,怎么避免食物變質(zhì)?
* 按需購買,不宜囤太多食物,以免保存不當滋生霉菌。
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