小八科普時(shí)間

做姓氏時(shí)：軋yà

軋先生提供了視頻畫面，說是父親使用電熱墊一天后，傷勢才顯現(xiàn)出來，兩只小腿肚子發(fā)生潰爛。

軋先生的母親 劉阿姨：“我說你走路怎么一拐一拐的，我撩起來一看，哎呀，都那樣了，跟我們媳婦說，立刻開車上醫(yī)院了�！�

軋先生的父親今年62歲，在附近超市做整理購物車的工作，頻繁走動(dòng)，造成他小腿經(jīng)常酸痛。去年9月底，軋先生的妻子給老人買了這款南極人理療電熱墊，軋先生的母親使用后，覺得很舒服。去年10月初，她讓老伴也享受了一下，敷在了小腿上。

軋先生的母親 劉阿姨：“就敷了60分鐘，它定時(shí)就是60分鐘，我就按60分鐘，我60分鐘沒問題，他60分鐘就不行了。（就是這個(gè)溫度？）反正熱乎了，就弄低溫�！�

軋先生的父親：“這個(gè)從里往外熱，那東西，（可不可能是用太久了？）一個(gè)小時(shí)，它這個(gè)說明書這么定的，最長一個(gè)小時(shí)，我們說這個(gè)歲數(shù)看病吃藥，都快好了�！�

從產(chǎn)品控制器看，除高中低三檔，還有個(gè)定時(shí)60分鐘。產(chǎn)品類似一個(gè)護(hù)腰，里頭有一大條鹽袋，需要通電加熱，額外還有幾包艾草。產(chǎn)品的使用方法中，除了常規(guī)的說明，還額外標(biāo)注高溫檔連續(xù)通電不可超過40分鐘，劉阿姨說她都是按規(guī)定操作的，可老伴只用一次就出事了，剛開始小腿肚起泡，沒幾天就發(fā)生潰爛。

軋先生的母親 劉阿姨：“還是正常的，拿拐杖上班的，第二天他一起來，一拐一拐，他下午上班，我說你走路怎么一拐一拐的�！�

軋先生：“有的人用了什么癥狀都沒有，很舒服很好。（像你媽媽一樣？）對。如果這個(gè)產(chǎn)品，用起來每個(gè)人都會(huì)受傷，那它很快就下架了，這個(gè)有部分概率，有些人就會(huì)受傷，這個(gè)我才覺得是比較危險(xiǎn)的。”

現(xiàn)場，劉阿姨用了將近一個(gè)小時(shí)，都沒什么問題，劉阿姨說丈夫受傷后，她沒有停止使用，一切正常。

后來的兩個(gè)月里，軋先生帶著父親轉(zhuǎn)了幾家醫(yī)院，如今傷口已經(jīng)結(jié)痂。診斷證明顯示是燙傷，之前主要靠敷藥治療，花了近7000塊錢。

軋先生：“醫(yī)生說每個(gè)人的耐熱體質(zhì)，都不一樣的，包括對這個(gè)敏感性，而且我跟我爸就醫(yī)的過程中，每天排隊(duì)人特別多，別看醫(yī)院小，你要很早很早去，很奇怪，各種各樣的原因都有，有在暖氣片上，隔著很厚的東西，趴在上面，這個(gè)地方燙的你不知道有多厲害。（這叫低溫燙傷？）對，我到那才知道，我剛開始還埋怨我爸，你這么大人了，被燙成這樣你都沒知覺，沒反應(yīng)，醫(yī)生說根本不是這樣，最開始根本沒知覺的。”

這款產(chǎn)品是在淘寶上的南極人洲暢專賣店買的，78塊錢。軋先生表示，既然有人會(huì)受傷，產(chǎn)品還是沒有達(dá)到最低的安全要求，他希望對方能賠償醫(yī)藥費(fèi)，不過，此前客服表態(tài)暫時(shí)只能做退款處理。通過淘寶店鋪的醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售信息表，記者聯(lián)系上一位姓黃的工作人員。

南極人洲暢專賣店 工作人員：“鹽的產(chǎn)品最好不要貼皮膚使用，貼皮膚就和艾灸那些產(chǎn)品一樣，會(huì)容易造成溫度過高，最好是比如說，使用一小時(shí)之后，就把電拔掉。就和電熱毯一樣，電熱毯沒有這么重，這么厚，可以持續(xù)發(fā)熱，對人體沒事，會(huì)保持恒溫狀態(tài)，像這種產(chǎn)品內(nèi)部積壓，因?yàn)楸容^厚，一直插電，鹽就會(huì)發(fā)燙發(fā)熱。”

工作人員表示，他們第一次遇到這樣的情況，他還強(qiáng)調(diào)使用時(shí)折疊、擠壓可能都會(huì)出現(xiàn)類似問題，具體還不好判定。最后，工作人員向軋先生索要了相關(guān)證明，表示需要時(shí)間調(diào)查。

軋先生：“就想這個(gè)事情，怎么能跟公眾說明，這個(gè)還是存在一定的，或者在使用說明中說明，避免更多的人受傷�！�