周女士介紹，3月7號她和家人到朋友家吃飯，期間10歲的兒子拿走手機，玩了一會兒游戲。當(dāng)天晚上回家后，她發(fā)現(xiàn)了幾條銀行卡的交易信息，金額都不小。

周女士：“感覺好像沒用過錢，點進去54分55分56分連續(xù)充了四筆，第一筆是6塊的，其余3筆都是198塊的。這時候我才發(fā)現(xiàn)他在玩這個游戲�！�

周女士當(dāng)時對兒子進行了一番教育，也沒把這件事放在心上，沒想到過了十幾天，卡上的錢又少了。這一次，她還仔細查看了家里其他手機，發(fā)現(xiàn)了另一個秘密。

周女士：“我支付密碼沒改，想想跟他教育過了應(yīng)該不會去了，沒想到3月20號又開始充了。（發(fā)現(xiàn)他充了多少筆？）我手機里充了兩次3月7號和20號，他爸爸那個手機里從2月19號開始，一直充到3月20號，我的手機玩的是全民槍神，充了1700多。（用他爸爸玩的什么）懟懟三國，總共充了4300。”

周女士說，家人的支付密碼都是兒子的生日，他們也不太清楚兒子是什么時候知道密碼的。

周女士：“（玩了這么久沒發(fā)現(xiàn)少錢嗎）他爸爸發(fā)現(xiàn)的，知道少錢的，不知道少到哪里去了。3月17號開始陸續(xù)發(fā)現(xiàn)少錢的�！�

周女士的兒子：“二月份玩的是懟懟三國，自己找到的。（為什么要玩這個？）好玩。（看過三國演義嗎？）嗯，最喜歡里面人物，戰(zhàn)斗。都會那個打打殺殺的。（充值能干什么呢？）充值可以抽獎復(fù)活�！�

全民槍神這款游戲充值時，要通過微信進入一個對話頁面，向游戲公眾號發(fā)送圖片后，對方會回復(fù)充值鏈接，然后進行支付�，F(xiàn)場，周女士的兒子熟練地操作了一番。

周女士的兒子：“媽媽的手機玩的是全民槍神，充值了兩三次，爸爸手機是懟懟三國，充值了好多次。（每次都輸密碼嗎？）嗯。（為什么要充這么多次？）之前充的都花完了。（知道這個是掙來的錢嗎？）我還以為是游戲里的金幣。（你現(xiàn)在知道怎么回事嗎）是正式的那個金幣�！�

周女士：“（平時有沒有對孩子做金錢方面的）錢一般學(xué)校也在教的，應(yīng)該有點數(shù)的。我感覺他還小，不想培養(yǎng)他金錢什么概念，我想他大了自然會知道的。上次3月7號跟他講過這個是媽媽里面銀行卡的錢。”

周女士的兒子：“（那次講過為什么還充值）我以為另外游戲不是這樣的�！�

周女士：“那你干嘛全民槍神還在充�！�

周女士的兒子：“因為那個用完了�！�

周女士表示，以后會繼續(xù)加強對孩子的教育，也通過自己的經(jīng)歷給其他家長提個醒，同時她希望游戲運營方能夠把孩子充值的錢退回來。記者已經(jīng)把周女士的情況反映給了相關(guān)公司。