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小程是湖北松滋人，今年四月，她從老家來到武漢找工作，當(dāng)時與一家名為易居明舍的房屋出租代管機構(gòu)簽訂了一年的房屋租賃合同，一共花費了12000元，可沒想到，這才過了兩個月，房子就住不下去了。

與小程情況一樣的租客還有不少，租客們說，他們都是按年租賃的房子，可是房東卻沒收到房租�，F(xiàn)在房東和租客們都找到公司，有不少人都簽訂了出租終止協(xié)議，協(xié)商了退款費用，但公司并沒有如期退還，這讓大家很是擔(dān)心。

在武漢易居名舍辦公點，記者聯(lián)系上了公司負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人介紹，受疫情影響，公司運轉(zhuǎn)面臨問題。

對于租客們的擔(dān)心，負(fù)責(zé)人表示，目前，正在積極融資，尋找解決辦法，前期也退了部分錢款給房東和租客。

據(jù)了解，該公司注冊地址位于東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)，記者也陪同租戶找到了轄區(qū)房管局，工作人員表示，他們已經(jīng)對該公司進(jìn)行過多次約談，對其不規(guī)范經(jīng)營等違規(guī)行為，已下達(dá)《責(zé)令整改書》。6月16日，該公司也向他們報備了具體的支付方案。

對于該公司簽訂了出租終止協(xié)議，卻未按期退款的問題，房管局工作人員當(dāng)場聯(lián)系了易居明舍公司工作人員前來協(xié)商此事。

最終經(jīng)過協(xié)商，該公司工作人員與租客重新約定了退款時間，以及分期退款方式。