報了名交了錢,結(jié)果謝先生連方向盤還沒摸過,于是他想退學(xué)費,結(jié)果遇到了霸道的教練。這事變得有點復(fù)雜了。
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【視頻:學(xué)車遇麻煩 檔案費扣多少隨教練心情(上)】
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今年6月份,通過朋友介紹,謝先生選擇了一家地址在辛安街道港頭陳社區(qū)的民安駕校學(xué)車。約好3100元包過,不過并沒有簽訂書面合同。半個月之后,教練告知謝先生,他已經(jīng)報上名,可以去車管所簽字了?山Y(jié)果到車管所一看,系統(tǒng)里根本沒有謝先生的名字。

沒給自己報上名,駕校還讓自己去預(yù)約,謝先生覺得這個駕校不靠譜。一氣之下謝先生想退款,可到底該退多少錢,雙方發(fā)生了分歧。

謝先生:財務(wù)告訴我,我一聽扣600元就生氣了,我就來找教練,他就煩了,剛開始說給我退錢,說你們不學(xué)可以,把錢退給你們,說第二天再來找他;然后看我跟他叫板,教練說直接扣1450元。

扣費到底有沒有依據(jù)?行動員和謝先生一起來到西海岸新區(qū)江山中路附近的民安駕校訓(xùn)練場地。由于當(dāng)天是周末,又下著雨,駕校辦公室沒有開門,行動員電話聯(lián)系了負(fù)責(zé)人馬教練。

馬教練說,早就給謝先生報上名了。那要扣除的1450元,是檔案費。

電話聯(lián)系 馬教練:我是掛靠的,我往駕校上交就是1450元。(您掛靠的哪個駕校)民安。

馬教練到底有沒有給謝先生報上名,這個檔案費又是不是如馬教練所說呢?行動員電話聯(lián)系了膠州市民安駕校。

電話聯(lián)系 膠州民安駕校 工作人員:我們這邊系統(tǒng)里沒有這個考生,沒有姓馬的教練。我們沒有黃島的駕校,我們這邊是膠州的,掛靠這個我也不太清楚。

膠州市民安駕校的工作人員表示,他們并沒有在黃島設(shè)立校區(qū),也沒有一位姓馬的教練。不過行動員看到,這個駕校的場地上,確實掛著民安駕校的標(biāo)識,這又是怎么回事呢?行動員再次聯(lián)系上了馬教練。

電話聯(lián)系 馬教練:(既然沒有信息,怎么可能產(chǎn)生一筆費用?)當(dāng)時給他錄信息了,沒找到任何信息?那你打一下國泰駕校,你查查有沒有。(你到底是掛靠哪個駕校?)我當(dāng)時給他報了國泰。(您確定是國泰嗎)國泰,你查一下國泰絕對有他的名字。

一會是民安駕校,一會是國泰駕校,到底是掛靠的誰家,這么重要的事還能弄馬虎了?這時候,謝先生拿出了一張收據(jù),果然,上面蓋的章就是青島國泰駕校。行動員電話聯(lián)系上了這家駕校。

電話聯(lián)系 國泰駕校 工作人員:現(xiàn)在對于我們駕校這個行業(yè)來說,下面很多都是外包的那種,和我們合作的這些教練,包括培訓(xùn)點,他們都是全開發(fā)區(qū),包括全青島招生,然后離哪個區(qū)域近,然后負(fù)責(zé)給哪個區(qū)域駕校送生源,他們負(fù)責(zé)培訓(xùn)。是一種合作的形式。

按照國泰駕校工作人員的說法,他們和馬教練是合作關(guān)系。那么謝先生退費時所要扣除的檔案費是否合理呢?



電話聯(lián)系 國泰駕校 工作人員:只要不考試,不會扣考試費的。這個正常我們總校也是,只要報完名了,如果沒受理的話,只扣300元。如果受理檔案的話,就相當(dāng)于已經(jīng)占用了公司的名額,相當(dāng)于已經(jīng)對接車管所了,已經(jīng)注冊了信息的話,是扣600元。

那么謝先生又是屬于哪種情況呢?正在行動員與國泰駕?傂B(lián)系時,那位馬教練也趕了過來。

按照總校的意思辦理,留下這句話馬教練又匆匆離開了。按照總校的說法,謝先生已經(jīng)報名了,但是沒有受理檔案。行動員電話聯(lián)系了黃島區(qū)車管所。工作人員表示,他們并沒有受理謝先生的檔案。也就是說,謝先生并沒有正式報名。行動員再次聯(lián)系了國泰駕校的工作人員和馬教練。



本來要扣1450元,現(xiàn)在又成了扣300元。退款的事兒看似解決了,可謝先生心里卻越發(fā)沒譜了。馬教練這種所謂的掛靠關(guān)系合法嗎?第二天,行動員聯(lián)系了西海岸新區(qū)交通運輸局駕校培訓(xùn)科,很快工作人員趕到了現(xiàn)場。

西海岸新區(qū)交通運輸局駕校培訓(xùn)科 工作人員:他這個不是掛靠,他這個是私自招生,招生私自給送到各個地方去了。具體怎么情況,小謝也沒到那一步,現(xiàn)在只是說可能有這個情況,現(xiàn)在咱沒有查到相關(guān)事實。

西海岸新區(qū)交通運輸局駕校培訓(xùn)科的工作人員表示,馬教練的培訓(xùn)場地,只能稱做培訓(xùn)點,并不能稱之為駕校,而且根據(jù)規(guī)定,不允許所謂的掛靠,說白了,這個馬教練所謂的駕校,其實就是一個黑駕校。至于檔案費的收取,工作人員表示,如果報名正規(guī)駕校,退費時是會產(chǎn)生相應(yīng)檔案費的。由于謝先生和馬教練之間并沒有合同,馬教練和國泰駕校沒有產(chǎn)生相關(guān)的費用,那么檔案費也就不應(yīng)該扣除,應(yīng)該全額退款。交通局工作人員表態(tài),會責(zé)成國泰駕校,聯(lián)系馬教練對謝先生進(jìn)行退 款。

西海岸新區(qū)交通運輸局駕校培訓(xùn)科 工作人員:因為這個培訓(xùn)點是非法的,我們還會繼續(xù)關(guān)注,一旦發(fā)現(xiàn)他違法練車,我們將聯(lián)合綜合執(zhí)法局對現(xiàn)場車輛進(jìn)行查扣。

這位工作人員說,因為謝先生沒有合同,他們也沒有查到這個黑駕校進(jìn)行練車的直接證據(jù),所以暫時還不能定性。在這個場地上,有民安駕校字樣的教練車,有明確的練車標(biāo)線和坡道,如果是個黑駕校,這里是否應(yīng)該取締呢?行動員又聯(lián)系了轄區(qū)行政綜合執(zhí)法中隊。工作人員答復(fù),按照程序,需要由行業(yè)主管部門——交通運輸局移交之后,他們才能執(zhí)法。下周,他們會對現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查。

節(jié)目播出前,行動員接到謝先生的電話,馬教練已經(jīng)把2800元學(xué)費退還給了謝先生,謝先生表示接受。
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