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黃女士：“這套房子是精裝修交付，但是交付的過程當(dāng)中，出現(xiàn)很多很多問題，不得不拆（拆了自己裝修是吧）拆了重新自己裝�！�

黃女士的房子在杭州西湖區(qū)轉(zhuǎn)塘的禹洲濱之瀾苑，整套房子的精裝修，目前黃女士已經(jīng)找了裝修公司全部拆掉了，現(xiàn)場一片狼藉。她說，砸了價值四十萬的精裝修，就是為了一口氣。但誰知更讓她生氣的是，前幾天過來看房時，竟然發(fā)現(xiàn)房子里的門沒了。

黃女士：“7月8號收的房，然后8月2號我過來的時候，發(fā)現(xiàn)我房子里的 5扇門沒了，我去物業(yè)調(diào)取監(jiān)控，監(jiān)控顯示是開發(fā)商的人，進入我的家，強行拆了我的門，運走了（那首先他們怎么有你的鑰匙呢？）他們沒有我的鑰匙，但是收房以后，我密碼沒有改過�！�

開發(fā)商房屋維保中心的小張跟黃女士在做對接，他的說法是，門是黃女士要求他們拆除的。

禹洲地產(chǎn)濱之瀾苑房屋維保中心 小張：“業(yè)主的初心，之前跟我第一次講的，她家里的東西全部拆掉，讓我們幫你弄，當(dāng)時我也在協(xié)商，猶豫這個事情，然后后面你又跟我說，幫你丟垃圾，這個當(dāng)時我就答應(yīng)了，而且垃圾公司來運了（哦，第一次跟你聊，希望都拆掉，連門都拆掉）嗯，你確實說過�！�

黃女士：“我跟他聊的時候，7月8號我收房，但是你不要維修了，這個房子我收了，我自己去會處理的，你只要幫我，清除過道的垃圾就可以了，其它我都會處理�！�

因為沒有書面協(xié)議，現(xiàn)在雙方又各執(zhí)一詞，所以當(dāng)初究竟是如何約定的，已經(jīng)很難求證了。黃女士現(xiàn)場提出了自己的訴求。

黃女士：“第一，你拆了我5扇門，這都是有報價單的，精裝修報價單上是什么價格，你就賠償我這5扇門的價格。第二，你給我損壞的防水槽，還有損壞的地磚，你是什么價格，就照常賠償我好了，我沒有什么過分的要求。”

禹洲地產(chǎn)濱之瀾苑房屋維保中心 小張的領(lǐng)導(dǎo)：“昨天我們跟客戶交流的時候，客戶給我們提出的要求是，讓我們賠償她五萬塊錢，我覺得這個（那她剛才提的兩項，你們裝修的報價單上，加起來是多少？）這個價格不方便透露，這個是商業(yè)機密�！�

黃女士說，精裝修報價單上每扇門的價格是五千，五扇門就是兩萬五，加上損壞的防水槽和地磚，她目前要求索賠三萬左右。房屋維保中心的朱經(jīng)理表示，這件事他們希望跟黃女士私下協(xié)商。

禹洲地產(chǎn)濱之瀾苑房屋維保中心 朱經(jīng)理：“這個具體的方案，我們會跟您這邊，去協(xié)商溝通�！�