武漢市民周女士曾經(jīng)是一名癌癥患者，因為腿腳不便，出行只能乘坐輪椅。7月10日晚，她下班后坐輪椅獨自回家，沒想到輪椅陷進了一個坑里，周女士被摔傷。據(jù)周女士介紹，7月10日21時許，她下班坐輪椅回家，沒想到途中輪椅掉到坑里面去了，而她本人也被甩了出去。因天色已晚又下著雨，路面坑洼四周也沒有圍起來，周女士在地上趴了半個多小時，好在3名路過的年輕人及時撥打了120急救電話，將其送往醫(yī)院，光醫(yī)藥費就花費了44000多元。周女士認為，如果路面有圍欄的話，摔下去就是她自己的責(zé)任，而坑洼路段既沒有圍欄也沒有提示，因此這是相關(guān)部門的責(zé)任。事后，她撥打了市長熱線，向相關(guān)部門反映了該情況，但結(jié)果卻不了了之。記者隨后來到當(dāng)初的事發(fā)地點——五龍路，發(fā)現(xiàn)路面不是特別寬，路面車流量和人流量還是比較大，當(dāng)初坑還是依然存在，而且上面有積水。
附近居民也向記者表示，坑洼存在已經(jīng)有很長一段時間了，存在一定隱患，特別是來來往往的車輛還比較多，此前還有人騎摩托車摔倒過。記者隨后撥打了12319城管熱線，將情況上報，并聯(lián)系到了漢陽區(qū)五里墩街道城管工作人員。工作人員現(xiàn)場核實后表示，將上報市政部門進行維修。至于周女士的骨折賠償問題，城管工作人員表示，路面屬于誰，就應(yīng)該找誰賠償，如果屬于市政，則需要聯(lián)系市政部門。記者隨后又聯(lián)系了漢陽區(qū)建設(shè)局，工作人員卻表示，該路面并不屬于市政道路，而是附近冷凍機廠的內(nèi)部道路，維修也應(yīng)該由對方負責(zé)。
針對路面情況，武漢市漢陽區(qū)城市執(zhí)法管理局市政設(shè)施管理科工作人員則表示，該路面此前已經(jīng)修過，因附近工地比較多，幾番輾軋之下，近期又出現(xiàn)了破損。后續(xù)，他們將進行大面積維修。
按照建設(shè)局工作人員的說法，這是冷鏈廠的一條內(nèi)部道路。對此，記者有疑問，既然是內(nèi)部道路，他為什么沒有封閉起來？為何社會上的行人車輛可以在此通行，為什么城管部門會動用公共資源對路面進行維護呢？ 此外，記者還發(fā)現(xiàn)，第二天破損路面已經(jīng)修復(fù)完畢，上面還鋪上了一層瀝青，已經(jīng)看不出來原來的破損模樣了。
那么就周女士提出的賠償問題究竟責(zé)任在誰？律師表示，摔傷了自己沒有盡到謹慎的注意義務(wù)，周女士自己也要承擔(dān)責(zé)任，路面的管理方監(jiān)管的部門在管理這塊有不到位的地方有失職，那么也要根據(jù)他的過錯承擔(dān)責(zé)任，需要根據(jù)過錯大小，劃分責(zé)任。帶著各種疑問，記者找到了武漢市漢陽區(qū)城市管理執(zhí)法局。
針對維修責(zé)任是誰的問題，工作人員表示，目前正常的道理維修和日常工作，都是城市管理執(zhí)法局在負責(zé)。針對有沒有維修缺位的問題，工作人員表示，路面屬于自然破損，并不存在維修缺位。至于周女士認為的，路面有坑才導(dǎo)致她甩出后摔倒骨折。工作人員表示，作為道路維護部門，維護的職責(zé)肯定是要做好的，只能依法依規(guī)來解決這個問題。就記者幫打聽到的內(nèi)容，周女士的丈夫王先生表示，還是很感謝和感動。出了這樣的事情是誰也不愿意的，但是既然事情發(fā)生了，不論是協(xié)商解決還是走法律途徑，記者都希望職能部門和市民朋友之間要坐下來好好的談一下，最終目的是把事情解決掉。
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