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剛見到小馬姑娘時，記者感覺她的頭發(fā)很濃密，小馬說，其實不然，她讓記者幫忙撥開右側(cè)后腦勺，露出一塊斑禿，采訪前小馬剛?cè)メt(yī)院皮膚科看過。

小馬：“醫(yī)院檢查就是說，現(xiàn)在有些毛囊可以看到是沒有了，有些毛囊還在，這塊地方應(yīng)該是長不成原來那么茂密的情況，具體恢復(fù)成什么樣子，需要三個月后再去復(fù)查�！� 

小馬介紹，8月23號，杭州西興路星瀾里正在舉辦一場手工耿的個人展覽。手工耿是活躍在自媒體平臺的一個網(wǎng)紅，擅長設(shè)計和制作各種有趣的機(jī)械裝置，展覽現(xiàn)場有很多他的作品，參觀者還可以上手體驗。當(dāng)天，小馬花120塊錢買了門票參觀，體驗了一個叫做開心撓撓椅的設(shè)備。

小馬：“工具開動的時候，這個東西會動，這個也會動，是一個比較新奇的體驗（這個給你撓癢癢）對，這個比較好玩搞笑的，在這個過程當(dāng)中，我的頭發(fā)被后面的鏈條扯住，導(dǎo)致當(dāng)時我的頭，一直被這樣抓著、扯著�！� 

打開電源后，通過鏈條的傳動，椅子上的四只小手可以給人撓癢癢。小馬說，她坐上去以后，頭發(fā)被靠背后面的這根鏈條卡住了，鏈條在不停地傳動，她當(dāng)時驚慌失措，掙扎時還把椅子上的一只小手踹掉了。

小馬：“昨天的速度跟這個差不多（工作人員幫你開的）對（你體驗的時候有沒有工作人員在場）他應(yīng)該是站在我身后（大概過了多久頭發(fā)被夾�。�一分鐘不到吧�！�

后來工作人員把機(jī)器關(guān)掉了。手工耿也曾在自己的賬號發(fā)布過開心撓撓椅的制作過程，還講解過這一設(shè)備的用法。

手工耿快手關(guān)于開心撓撓椅的講解：“開心快樂撓撓椅除了能讓我們開心快樂之外，還能訓(xùn)練我們的笑神經(jīng)，提高我們的笑點，每天我會花費半個小時的時間坐在這個椅子上，來提高自己的笑點，說起來很簡單，但做起來很難，感興趣的朋友可以試一下。” 

小馬說，出事當(dāng)天，展館工作人員帶她到醫(yī)院做了腦部CT檢查，確認(rèn)腦部沒事，又帶她去了皮膚科，但皮膚科醫(yī)生已經(jīng)下班，工作人員先拿了三千塊錢給小馬，讓她第二天再去看皮膚科。另外，工作人員也將開心撓撓椅斷了電，謝絕游客進(jìn)行體驗。

廢物工廠手工耿個展工作人員 小許：“我們也承認(rèn)我們是有一定的原因的，對她造成這樣的情況，我們首先是表示非常的遺憾，然后也非常的抱歉，這邊也很認(rèn)真地跟她說一句對不起�！�

小馬：“如果是以昨天那次情況來講的話，應(yīng)該是要賠償一萬五千塊錢�！�

廢物工廠手工耿個展工作人員 小許：“我們也愿意支付這個賠償，但是這個額度和范圍，我覺得可能需要我們再協(xié)商一下�！� 

小馬希望得到賠償，也希望開心撓撓椅的安全性能夠改進(jìn)。發(fā)稿前展館工作人員小許聯(lián)系上記者，表示已經(jīng)同意小馬提出的賠償要求。