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入住酒店凌晨四點發(fā)現(xiàn)

窗戶外伸進來一只手

方女士：“就突然有一只手伸出來了，就這樣的！從這個窗戶這邊，一只手伸出來撩窗簾。我老公就起來說，誰啊，干嘛！然后對方就跑了。跑了之后，我嚇壞了，趕緊把全部的燈打開，打電話給前臺了，問酒店這是怎么回事，怎么會有人開我的窗�！�

方女士從寧波過來，帶父親到杭州做手術(shù)。她丈夫平時在醫(yī)院看護老人，偶爾到酒店來住，扣除優(yōu)惠，房費每晚不到300塊錢。方女士住的房間在8樓，當(dāng)時她和丈夫正在睡覺，方女士睡得不熟，隱約間發(fā)現(xiàn)有只手正在拉窗簾。

窗外是個大露臺，有柵欄圍著，通過酒店這扇門就能到達，不過，事發(fā)后，這扇門已經(jīng)被鎖住。

杭州和頤至格酒店翠苑店 工作人員：“這里不準進人，是宿舍，你開玩笑啊。（方女士：那個平臺往哪邊走�。┻@里不能路過的�！�

方女士發(fā)現(xiàn)住在這排房間，隱私根本無法保證。除了那扇門，房間窗戶只通過螺絲固定，讓窗戶無法完全敞開。

方女士：“他如果有螺絲刀的話，這個一擰，這個東西拿出來，就可以全部打開的�！�

方女士的丈夫：“我們住在這里，那酒店肯定要保證我們安全，但是這個有安全隱患，而且人可能會進來，類似于你把小朋友放到幼兒園，那小朋友出事了，你幼兒園肯定要擔(dān)責(zé)任的�！�

事發(fā)后要求查看監(jiān)控未果

涉事男子自稱“酒后誤事”？

方女士：“你現(xiàn)在是門鎖上了，你平時根本沒有鎖門，人都可以靠近的，第一個沒有標識，第二個沒有告知我們，第三個監(jiān)控也沒讓我們看，第四個，監(jiān)控現(xiàn)在到底是處于什么狀況我們也不知道�！�

記者：“監(jiān)控能給她看嗎？”

杭州和頤至格酒店翠苑店 林店長：“不好意思，這個需要派出所過來才能調(diào)取的�！�

記者：“有監(jiān)控嗎？畫面你們看過了嗎？”

林店長：“有監(jiān)控的。這個需要派出所過來才能配合。這個監(jiān)控的話我們還沒來得及看�！�

方女士：“4點到現(xiàn)在，幾點，沒來得及看。我們一直問她監(jiān)控的事情，她現(xiàn)在說來不及看�！�

方女士報了警，在派出所里她得知，伸手開窗的是個小伙子，想跑的時候被酒店保安堵住了。

小伙子在2天前入住到方女士隔壁房間，對于當(dāng)時的行為，他自稱是酒后誤事，支付了一筆錢給方女士，雙方在派出所已經(jīng)和解。

方女士：“他無意中說了一句話，他說我也是看到后面，不知道是群演，還是KTV，他說我沒有受得住誘惑，然后他們的保安馬上說，他說你要這么說，事情就大了，他后面就馬上改口，再也沒有說過這種話。”

方女士說，出了這樣的事，酒店方不是很積極，沒有配合她調(diào)看監(jiān)控，也沒有給出處理方案。

方女士提出兩萬元賠償要求

目前雙方已協(xié)商好

記者趕到前，和頤至格的林店長給方女士送去了水果，提出補償10倍房價，方女士要求2萬塊錢。

方女士：“我開始是沒有想過特別多的，但是后面他們的態(tài)度，我就覺得很氣憤，賠償兩萬塊錢，精神損失費，我覺得以后住酒店，我感覺我有陰影。我現(xiàn)在哭得太多了，我現(xiàn)在就是，我可能語無倫次了，我感覺心里遭到很大創(chuàng)傷。（丈夫也覺得兩萬）是啊�！�

林店長表示，賠償以及是否存在安全隱患的問題，要匯報給總部，她讓記者留下了聯(lián)系方式。后來林店長打來電話說，已經(jīng)和方女士這邊協(xié)商好了。