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回饋老客戶免費(fèi)送保險(xiǎn)？

保險(xiǎn)到期后還可以每年領(lǐng)錢？

前不久，武漢市民雷先生

接到了保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員打來的這個(gè)電話

當(dāng)時(shí)，雷先生沒多想就答應(yīng)了

事后雷先生發(fā)現(xiàn)

所謂的贈送還得自己花錢買......

雷先生介紹，今年8月12號，他突然接到保險(xiǎn)電話銷售人員打來的電話，對方稱公司現(xiàn)在正在做回饋老客戶的活動。

不僅可以免費(fèi)領(lǐng)取保險(xiǎn)，回頭還能每年獲取收益。于是，雷先生當(dāng)時(shí)就按照對方要求進(jìn)行操作，并領(lǐng)取了免費(fèi)贈送的三份保險(xiǎn)。然而，幾天后，雷先生又接到保險(xiǎn)公司打來的電話。

免費(fèi)贈送的保險(xiǎn)，突然變成了花錢購買的保險(xiǎn)，雷先生當(dāng)時(shí)就向保險(xiǎn)公司進(jìn)行了核實(shí)，他發(fā)現(xiàn)這三份保險(xiǎn)是花費(fèi)了2萬多元購買的，而自己竟然毫不知情。

據(jù)了解，雷先生在不知情的情況下購買的是三份名為“財(cái)富寶年金”的保險(xiǎn)，而購買保險(xiǎn)的費(fèi)用是從雷先生名下的“智盈人生”保險(xiǎn)金中扣除的，事后，雷先生找到了保險(xiǎn)公司退保，并要求公司賠償相關(guān)損失。

記者從保險(xiǎn)湖北分公司江南客戶服務(wù)中心了解到，目前，保險(xiǎn)客服已經(jīng)受理了雷先生的投訴，相關(guān)部門也已經(jīng)介入調(diào)查此事。

客服中心工作人員表示，電話銷售保險(xiǎn)的通話都會有錄音，他們還有一套回訪的流程來確�？蛻羰欠裰�道買的是什么保單。電話銷售的投訴渠道是95511客服，客戶反映的訴求如果合理，都會給予相應(yīng)的解決。

天上不會掉餡餅

碰到這樣的事情

一定要三思三思再三思！