近日，龍灣永中街道鎮(zhèn)南錦苑的住戶楊先生向我們《溫州零距離》反映，由于收費入不敷出物業(yè)撤出，他們小區(qū)已經(jīng)多天沒有處理過垃圾，現(xiàn)在垃圾遍地已經(jīng)影響到了居民的基本生活，看著這樣的居住環(huán)境，住戶們很鬧心。

記者在鎮(zhèn)南錦苑小區(qū)里看到，在小區(qū)各處的空地上，集中堆放了很多生活垃圾，從數(shù)量上就明顯能看出已是多天未清運。

記者了解到，小區(qū)建成于20 多年前，共有12幢樓房，400余戶居民，房屋屬性也是多種多樣，有村集體安置房、有商品房、也有早年安置的宿舍樓。一直以來，小區(qū)就沒有真正的物業(yè)，只是由屬地村里安排的一家名為龍海的物業(yè)早中晚三次負(fù)責(zé)小區(qū)的日常垃圾清運工作。垃圾清運費是按照一年先服務(wù)后收費，每平米0.3元的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。不過每年實際上都只能收齊75%左右大概10萬不到的費用，有部分住戶以自己屬于村集體安置戶，無需交錢的理由拒絕繳納垃圾清運費。

住戶 楊先生：然后他們?nèi)ツ晏岬臅r候就是說這個衛(wèi)生費收過來不夠花費，他說要加點錢，是這個意思，然后我們這邊小區(qū)就是協(xié)調(diào)不下來，因為怎么樣呢？你400多戶只收了300戶左右，就是說你要加價,加起來也就是說加在這個300戶人的身上是吧？作為一個小區(qū)的，有三分之一的這個費沒收過來，這個我們就是說不公平，所以我們就沒有協(xié)調(diào)下來。

記者在溫州龍海物業(yè)管理服務(wù)公司2月18日遞交給鎮(zhèn)南錦苑業(yè)委會的報告上看到，物業(yè)公司表示，由于小區(qū)相對老舊，戶數(shù)少，收費標(biāo)準(zhǔn)低，部分業(yè)主還拒交費，收費率偏低，而人力物力成本不斷增加，導(dǎo)致小區(qū)物業(yè)費用入不敷出，難以為繼，該公司決定2月28日正式退出小區(qū)的物業(yè)管理工作。住戶楊先生對記者表示，如果小區(qū)的物業(yè)費用問題沒有解決，繼續(xù)處于癱瘓狀態(tài)，那單單這個垃圾問題就會讓人崩潰。

住戶 楊先生：肯定啊，臭啊，而且衛(wèi)生不好是吧，就是說你現(xiàn)在天氣還沒熱起來,要是熱起來的話，就是說根本沒辦法就說通行，很大的影響。

鎮(zhèn)南錦苑目前面臨的問題該如何解決，記者向小區(qū)業(yè)委會主任張德夫進行了了解，張德夫告訴記者，由于歷史原因，小區(qū)情況比較復(fù)雜，確實存在部分住戶欠費，導(dǎo)致物業(yè)退出小區(qū)的情況。目前業(yè)委會大家也在盡量想辦法，先臨時解決垃圾清運問題。

鎮(zhèn)南錦苑業(yè)委會主任  張德夫：業(yè)委會我只能是怎么說，我自己這幾個先出點錢把這個垃圾先處理掉，叫街道上面也支持我們一點，叫他支持我們一點，叫村里面也支持一點，我把這個垃圾先把它處理掉。

張德夫說，真正解決小區(qū)的各種問題，只能依靠現(xiàn)在國家大力推行的老舊小區(qū)改造政策。政策規(guī)定符合條件的老舊小區(qū)改造費用財政負(fù)擔(dān)90%，居民自籌10%，去年小區(qū)就已經(jīng)入選街道改造的名單，通過改造小區(qū)才能舊貌換新顏。

鎮(zhèn)南錦苑業(yè)委會主任  張德夫：一家就是出6000塊錢，6000塊錢出來還有一個前提，把你煤氣管道，把你拉進來,一家一戶一表，都把你拉好為止，還有那個你只有剩下的2000塊錢,2000塊錢包括地下柏油路，墻上把你粉刷，樓頂幫你修補，電線把你埋起來看不見，對吧？還有門衛(wèi)，還有電子門，把你一切都把你弄好。

不過，在和住戶們的溝通中，張德夫表示，還是有部分業(yè)主不能理解，不支持這項工作。

鎮(zhèn)南錦苑業(yè)委會主任  張德夫：我們業(yè)主怎么說呢？現(xiàn)在還不太那個愿意，我希望業(yè)主早一點反過來想，把這個事把它辦好，我業(yè)委會也沒有什么經(jīng)濟來源，我只能是通過你們幫我做一個宣傳。

記者也電話聯(lián)系到了永中街道城建中心負(fù)責(zé)老舊小區(qū)改造工作的周先生，周先生坦言，對于改造，自己比鎮(zhèn)南錦苑小區(qū)的住戶還要心急，因為小區(qū)已列入改造名單，按照國家的政策，今年9月份之前必須要開工，如果錯過將非�？上�，但現(xiàn)在小區(qū)居民的意見不統(tǒng)一，街道不敢先行投入資金改造，萬一自籌部分沒收上來，工程就要晾在那里，所以小區(qū)業(yè)委會必須行動起來，盡快開始向住戶籌集改造費用，這樣街道才敢啟動改造工程，即使遇到個別家庭存在困難，也會想辦法解決。自己也會盡力協(xié)助業(yè)委會做好這項工作，爭取盡快啟動改造工程。