青海經(jīng)濟(jì)生活頻道 報道 

主持人：大家都知道，現(xiàn)在大家住的樓房不管隔音效果多好，家里裝修、穿高跟鞋或孩子們打鬧都會給鄰居帶來不小的影響，所以為了避免鄰里矛盾，大家日常生活中都要倍加注意和小心。但是近日，家住西寧市城北區(qū)金座呈璟小區(qū)的趙女士找到我們幫女郎，說樓下的鄰居吵得他們?nèi)找共坏冒矊帲�到底怎么回事？一起來看�?/span>

 求助人 趙梅：樓底下的讓我無法睡覺，晚上也吵，白天也吵，晚上就是震，現(xiàn)在我就沒有辦法，她按了一個震樓器 。

趙女士家住西寧市城北區(qū)金座呈璟小區(qū)1號樓6樓，從1個月前開始，樓下鄰居家中便故意安裝了震樓器，這24小時不間斷的震動聲，讓趙女士一家哭笑不得，那樓下鄰居到底為什么這么做呢？

 求助人 趙梅：因為我們家有一個三歲的娃娃，然后年前的時候我接來了，我的娃娃就跑了一下，跑了之后她就第一次上來了，第一次她來說你們的娃娃不要讓他跑，管住點。我說，不好意思，我們家的娃娃還小，我說我盡量的管住，然后她就走了，然后過了兩天他又上來了， 她說你們這樣子沒完沒了要做什么，我說這個娃娃還小，我也沒有辦法，我說我盡量的喊住點，然后我說為了不讓你們家吵，我地毯也鋪了，我說這個樓本來也就是隔音不好，她說你鋪不鋪地毯和我有什么關(guān)系，然后我家老公就說，你這樣子也太那個了，然后他倆就吵起來了。

趙女士口中所說的她，是住在5樓的薛女士，因為趙女士的孩子跑鬧聲音太大，導(dǎo)致兩家人產(chǎn)生了不和，眼下這矛盾可以說是愈演愈烈。

求助人 趙梅：她五月九號晚上開始，剛開始晚上的九點到十點開始響了，我以為是外面的工地在響，我把窗子都打開看了，不是，接著我就反應(yīng)過來是樓底下裝的，我也沒有管，十點多了以后就響完了，我就睡了。第二天晚上從十點響到了十一點了，半夜的四點四十七分開始響，響到了五點十三分停了，早上的六點三十就開始響了，一直響到了七點過了就停下了。 

趙女士說，樓下鄰居為了還擊可以說是費盡心機(jī)，為了避免不間斷的震樓聲影響到孩子休息，近日，趙女士已經(jīng)將年幼的孩子送到了父母家中。

求助人 趙梅：就是噔噔噔地響，一會兒快，一會兒慢，難受的很，心里也是噔噔的，我沒辦法形容，就是睡也沒辦法睡，臥室也響，客廳也震得有感覺。

趙女士告訴幫女郎，薛女士第一次反映他家孩子跑鬧之后，他們是第一時間對孩子進(jìn)行了教育的，同時還鋪上了地毯，但是畢竟孩子還小，管控起來比較費勁，但他們怎么也沒想到這鄰居卻想到了震樓器這出，為了睡個好覺，他們也多次找物業(yè)和社區(qū)來協(xié)調(diào)，但震樓聲卻依舊如雷貫耳。

西寧市城北區(qū)青工社區(qū)副主任 唐德晶：他們第一次過來的時候就說，說是樓下裝了一個震樓器，我也是第一時間給我們工作人員安排了， 然后他也第一時間上門了，但是這個人確實是也不知道當(dāng)時是沒在家，還是怎么樣，反正是門沒開，具體他在不在家我們不太清楚。如果要是說真裝了一個震樓器，造成噪音的時候錄音、錄像，然后給我們的工作人員也看一下，給派出所的人也反映一下，不行的話到時候我們聯(lián)系物業(yè)，聯(lián)系派出所三方，我們一起上門來解決一下這個問題 。

求助人 趙梅：派出所的進(jìn)來的時候這個臥室還在響，正在響，他說那我去看一下，公安去了之后，那個男的就一直沒開門，他就說我家里沒人，我走掉著，我在內(nèi)地，然后民警上來說家里沒人，我不可能把門撬開。 

趙女士說，報警后，5樓的鄰居家依然緊閉大門，以人在外地為由，不接受民警的協(xié)調(diào)。無奈之下，趙女士只能求助幫女郎，希望我們能幫助她與樓下協(xié)商，恢復(fù)往日平靜的生活。

求助人 趙梅：和樓底下的協(xié)商，還是怎么辦，你就拆掉，我們也沒辦法，娃娃畢竟還小，九月份我接來還要上學(xué)，我也沒辦法。

此時，幫女郎心中有個疑惑，如果真如趙女士所說樓下安裝了震樓器，那這震樓的聲音是否會影響到樓上、樓下其他的住戶呢？隨后幫女郎也進(jìn)行了走訪。

西寧市城北區(qū)金座呈璟小區(qū)1號樓4樓住戶：偶爾聽見過。

幫女郎：類似于什么聲音呢？

西寧市城北區(qū)金座呈璟小區(qū)1號樓4樓住戶：我也形容不上。

幫女郎：是比較嘈雜的聲音，還是咚咚咚的聲音？

西寧市城北區(qū)金座呈璟小區(qū)1號樓4樓住戶：就是有時候有一下咚的聲音，再我也聽不見了，因為我多數(shù)時間不在家，也沒注意。

幫女郎：那有沒有打擾到你休息？

西寧市城北區(qū)金座呈璟小區(qū)1號樓4樓住戶：那倒沒有。

幫女郎：根據(jù)趙女士提供的錄音，幫女郎聽到的是一段連續(xù)的，類似于打地樁的聲音，吵得他們一家無法休息，那樓下到底有沒有安裝震樓器呢？于是幫女郎和物業(yè)工作人員一起來到了五樓了解情況 。

 西寧市城北區(qū)金座呈璟小區(qū)1號樓住戶 薛女士：他孩子吵鬧我們可以理解，白天怎么鬧，我們都沒找過，我們家85歲的老人天天都在吸氧，吵著人睡不著，心跳的，等到你們家孩子睡覺了，我們家老人才能睡覺，這沒這個說法。

幫女郎：就是，咱們遠(yuǎn)親不如近鄰。

 西寧市城北區(qū)金座呈璟小區(qū)1號樓住戶 薛女士：對，我也是跟他好好溝通了，我說你晚上9點以后了把孩子稍微管一下，別吵，我們家老人歲數(shù)大了也吃不消，人家給我咋說的，你嫌吵了，棺材里安靜。我又找了一次，人家說這么大的孩子我怎么管，我說不管孩子大小，你管他肯定會有作用，你三天兩頭找我們家干什么。把我推搡出來，幾乎要打我，他家里的兩位老人拉住了。我們家老公去找他，他家男人就直接把我老公推出去了。我哪裝震樓器了誰見了？

幫女郎：但是我們聽到他們家的錄音了，確實有噪音。

 西寧市城北區(qū)金座呈璟小區(qū)1號樓住戶 薛女士：他們家錄音是對的，他要自己反省一下，我一個樓下的人怎么會鬧他們樓上的人去？

薛女士告訴幫女郎，自己是與樓上的趙女士因為孩子吵鬧的原因發(fā)生過口角，但她說自己并沒有安裝震樓器，并且表示自己前一段時間一直在外地，近兩日才回家，至于趙女士家出現(xiàn)的噪音她并不知情。

西寧市城北區(qū)金座呈璟小區(qū)1號樓住戶 薛女士：反正就是說我們的意見你別吵 我們也不會就把你們樓上怎么著 再說我也沒怎么著 我一直在重慶 我發(fā)的朋友圈一直在重慶。

幫女郎：您的意思就是讓孩子9點以后不要吵鬧是吧？

西寧市城北區(qū)金座呈璟小區(qū)1號樓住戶 薛女士：對，你不要跑來跑去的，我的意見就是說他們自覺了，我們絕對不會找他們麻煩，我一個樓下的跑到樓上給人家，我這一天吃了我閑著沒事，我跑他們家樓上去跟他吵。

在薛女士家，幫女郎沒有看到安裝的震樓器，而薛女士也表示，只要樓上鄰居家的孩子晚上9點之后不跑鬧，兩家人便可相安無事。

 幫女郎：咱們現(xiàn)在是協(xié)商解決問題 他們的樓下的意思現(xiàn)在就是說9點以后娃娃盡量別跑，因為他老母親要休息，然后就說只要這樣的話 他也就相安無事，你覺得可以嗎？

求助人 趙梅：可以，我盡量的讓孩子早點睡。

物業(yè)工作人員 社區(qū)工作人員：到時候有啥問題了給你們都給我打電話好吧！再多晚了如果在我發(fā)現(xiàn)這個事情記住了，千萬不要去吵，不要去鬧，咱遇事解決事，打電話以后我們工作人員會上門，具體什么事情來解決，到時候他就無話可說了，你別因為這個事情你下去跟他罵兩句，他上來跟你吵兩句， 大家在一起好好相處，如果遇到事情，解決事情，不要禍及其他人。

幫女郎：雖然6樓的趙女士和5樓的薛女士經(jīng)過幫女郎的協(xié)調(diào)，雙方達(dá)成了一致，但是震樓器這種神奇還是引起了幫女郎的注意，于是幫女郎就在各大網(wǎng)站以及網(wǎng)購引擎上搜索了震樓器，來了解一下這個東西。

據(jù)了解，所謂的“震樓器”是經(jīng)專門設(shè)計，一頭抵住天花板，下面用一些雜物頂住固定即可，拆裝幾分鐘就可完成，產(chǎn)生的震感和鉆地板的感覺一樣。在購物網(wǎng)站上，震樓器的價格從幾十元到數(shù)百元不等，最火的一款商品有超過600人收貨，從商品描述來看，震樓器除了遙控器操作外，還能用手機(jī)APP遠(yuǎn)程控制，人不在家也能隨時震樓，還有九檔力度可以調(diào)節(jié)。在顯示的評論中，基本都是對鄰居的吐槽，大部分買家都是被噪聲影響后選擇震樓，表示既然說道理講不通，那就“互相傷害”吧。

幫女郎：根據(jù)幫女郎的調(diào)查，震樓器在網(wǎng)上還是有一定銷量的，那么生產(chǎn)和銷售震樓器這種產(chǎn)品是否合法合規(guī)，如果購買了震樓器去報復(fù)他人這樣的行為是否合法，如果遇到震樓器擾民的情況應(yīng)該如何維護(hù)自己的合法權(quán)益呢？

青海立詹律師事務(wù)所律師 馬騰飛：對于我們公民來說，法無禁止即可為，對于震樓器，我國沒有禁止說它不可以銷售售賣，所以對銷售者說是可以銷售的。

幫女郎：如果遇到震樓器擾民的情況應(yīng)該如何維權(quán)益呢？

青海立詹律師事務(wù)所律師 馬騰飛：我們可以報警由公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理，公安機(jī)關(guān)可以對其警告，警告不予改正的話，公安機(jī)關(guān)可以對其進(jìn)行200元以上500元以下的罰款。除此之外，我們可以去法院進(jìn)行起訴，起訴其侵犯我們相鄰權(quán)的行為， 相鄰權(quán)人應(yīng)當(dāng)有利于生產(chǎn)、方便生活，團(tuán)結(jié)互助、公平合理的原則，正確處理我們之間的相鄰關(guān)系。 

同時，律師分析，采用極端手段進(jìn)行以牙還牙式報復(fù)，采用高科技產(chǎn)品對他人進(jìn)行噪音騷擾是一種過激行為，如果給他人造成人身、財產(chǎn)損失，也可能涉嫌違法。

幫女郎：如果我們用同樣的方式去反擊可以嗎？

青海立詹律師事務(wù)所律師 馬騰飛：當(dāng)然是不可以，使用震樓器是一種侵權(quán)的行為，我們不建議這樣做，我們建議用合法的手段去盡力維護(hù)我們的權(quán)利。

幫女郎：都說遠(yuǎn)親不如近鄰，在這里，我們也希望大家在遇到類似問題能夠相互理解，妥善解決。法律不支持互相報復(fù)，對別人的擾民行為應(yīng)通過合法途徑進(jìn)行制止，切不可采取過激的報復(fù)手段，最終讓自己違了法。 好的，今天小朦的忙就幫到這里了，美麗幫女郎，天天幫你忙，如果你有什么需要幫忙的，請撥打我們的欄目熱線 0971-5134567或者6123456我們給您幫忙。