事發(fā)的時間是昨天中午的一點半左右，當(dāng)時孩子的母親正帶著她在商場購物。母親正在化妝品柜臺附近逗留，孩子趁著母親不留意，就來到旁邊電梯，隨后一腳踩上去，撲倒在電梯上，手指被巨大的沖力夾斷了，鮮血直流。

事發(fā)與龍華觀瀾興萬達廣場。母親吳女士表示，孩子生性活潑，自己一沒留神，孩子就不見了。

隨后，孩子被送往觀瀾人民醫(yī)院，不久，又轉(zhuǎn)到深圳市兒童醫(yī)院。經(jīng)醫(yī)生診斷，孩子左手食指有碾壓傷，導(dǎo)致骨折，目前植入牽引針進行固定。

為什么商場手扶電梯會造成孩子這么大的傷害呢？吳女士就表示，當(dāng)時她女兒摔跤的時候，被電梯的縫隙給夾住了

吳女士就表示，事發(fā)后商場并沒有派人到醫(yī)院探望，更沒有墊付醫(yī)藥費。隨后，記者來到商場管理處了解情況，陳經(jīng)理就否認(rèn)電梯出現(xiàn)故障。

商場方面表示，電梯都有投保，會和保險公司商量，爭取對吳女士以及孩子進行人道主義補償。

商場經(jīng)理：

我們最大的努力去申請 幫你一點 ，保險公司愿意人道主義 我們也出一點，但是你不能把責(zé)任推到我們這邊，這是不可能的。