今年3月14日,普蘭店一自助銀行ATM機前。監(jiān)控顯示,晚上7點多鐘,一名頭戴帽子、捂著口罩的男子走進了自助銀行。不過,男子既不存錢也不取錢,而是忙著往ATM機上加裝設備。僅僅用了20秒鐘時間,安裝過程就完成了,男子離開了自助銀行。銀行工作人員發(fā)現(xiàn)這一幕后,立即向警方報警。
經(jīng)檢查,在ATM機鍵盤上方,被加裝了微型攝像機;
在插卡口,一個偽插卡器套在了原來的插口上。
銀行工作人員表示,微型攝像機用于拍攝輸入密碼時的動作。而偽插卡器則可以復制銀行卡信息,不法人員再利用復制信息造出偽卡。當夜,銀行工作人員拆除了男子加裝的用于盜刷銀行卡的非法設備。
此案件中,男子所安裝的設備與在黑石礁某銀行ATM機上發(fā)現(xiàn)的設備如出一轍。10月3日,本報官方微信將后者案例報道后,閱讀量超過24萬,由此可見市民對ATM設備使用安全的關(guān)注程度。
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今晨市民報警稱有攝像頭拍鍵盤
今晨,一位市民在甘井子區(qū)姚家某銀行ATM機前取款時,發(fā)現(xiàn)鍵盤上方有一個小孔,疑似為攝像頭。市民認為,攝像頭可能是不法人員加裝的盜刷設備,因而向警方報警。接到本報記者反映后,銀行負責ATM機管理的工作人員也趕到現(xiàn)場查看。
經(jīng)查,此事屬“虛驚一場”。銀行工作人員稱,小孔內(nèi)的確裝有攝像頭,但卻屬于正常的設備,出廠前就已經(jīng)安裝了,用于拍攝出鈔情況。
那么,市民該如何判斷ATM機是否被動過手腳?如果被加裝盜刷設備,銀行能否及時發(fā)現(xiàn),平時又是如何管理的?
以本市某銀行為例,ATM機根據(jù)鋪設的方式不同,是按照兩條線來管理的。其中,鋪設在商場超市等銀行網(wǎng)點以外場所的ATM設備,被稱為離行式ATM機,由專門的部門來管理;而銀行網(wǎng)點內(nèi)的ATM設備,則由屬地機構(gòu)來管理。但無論是哪種方式,都有一套相對嚴格的制度確保ATM設備的安全性。
根據(jù)規(guī)定,銀行建立了對ATM機的日常巡查制度,檢查完畢后對過程進行記錄。檢查的重點包括機具周圍是否有異常情況、是否有客戶遺留的取款憑證條或者其他信息、出鈔口是否正常、是否有異物、影像是否正常等,如果發(fā)現(xiàn)有異常情況將立即上報。
其中,“是否加裝其他設備”被作為重要一項內(nèi)容予以檢查。也就是說,如果制度得到落實,即便不法人員加裝了盜刷設備,也很快會被銀行發(fā)現(xiàn)。“所以,客觀來看,市民不要過于擔心ATM機的安全性。”工作人員強調(diào)說。
留心假鍵盤“吃”密碼
使用微型攝像機拍密碼、用偽插卡器復制卡片信息……你知道嗎,這僅僅是在ATM機上做手腳的兩種方式中的一種而已。不使用攝像頭,不法人員也可能會掌握銀行卡的密碼——使用假鍵盤覆蓋在原有鍵盤上,而市民在存取款時輸入密碼的動作會被假鍵盤捕捉到。此前,江蘇無錫警方就曾破獲過類似的案件。
從警方查獲的作案工具來看,該設備的安裝較為簡單,背面貼有雙面膠,可直接粘貼固定在ATM機上。僅從外表看來,很難發(fā)現(xiàn)鍵盤被動過手腳。當?shù)鼐奖硎,犯罪嫌疑人一般上?1點左右到銀行,將“讀卡器”安裝在ATM機上。兩三個小時后,犯罪嫌疑人從ATM機上取下“讀卡器”,將“讀卡器”連接電腦,導出竊取的銀行卡信息及密碼。再用制卡裝置將信息寫入新卡,利用偽卡實施盜刷犯罪。
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