近日，香港艾力彼醫(yī)院管理研究中心“2017中國醫(yī)院競爭力排行榜”發(fā)布，常德市第一人民醫(yī)院在中國地市級城市醫(yī)院競爭力排行榜中位居第66名，較2016年提升11個位次。

2016年中國地級城市醫(yī)院競爭力排行榜

為提升百年醫(yī)院品牌影響力，以星級標準服務病患，去年10月，市第一人民醫(yī)院與香港艾力彼醫(yī)院管理研究中心正式簽約，啟動了中國醫(yī)院競爭力星級認證工作。目前國內(nèi)已有40家醫(yī)院進行了星級認證，該院為湖南省首家開展五星認證的公立醫(yī)院。

▲心肺復蘇考核

▲人感染H7N9禽流感應急演練

▲車禍急救演練

▲ST段急性心肌梗死救治演練

▲消防演練

醫(yī)院星級認證被視為提升醫(yī)院管理，促進醫(yī)療服務同質化的有效工具之一。香港艾力彼醫(yī)院管理研究中心星級認證標準為中國分級診療體系的完善提供了行業(yè)標桿，為患者的選擇提供了就醫(yī)指南。該認證體系注重細節(jié)，涵蓋500多項衡量要素，對醫(yī)院各方面的工作進行規(guī)范。從醫(yī)院管理、質量與安全、服務與就醫(yī)體驗、財務與控費四大模塊進行多維度、多層次、全方位的改進。如實行6S管理即開展整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全管理，全方位實施標準化流程；建立各類風險項目應急代碼，組織消防、停電停水、毒氣泄露等各項重要應急處置的演練；強化員工心肺復蘇的培訓等，確保病人的生命安全，確�；颊咴谠簝�(nèi)任何角落發(fā)生意外時都能被及時救助。

▲院長陳能志正進行督查

▲星級認證第一次理論知識集中考試

▲全院“晚自習”

目前，市第一人民醫(yī)院正在沖刺五星級醫(yī)院認證。從2月起，針對條款逐一整改，強化落實；3－4月組織各種應急演練，要求全院全員掌握；5月份每周二、周四晚組織全院員工進行理論知識集中學習并抽考。通過院領導分責任區(qū)督導，確保人人過關。全院上下形成了對標準找差距，學規(guī)范促提升，迎難而上，比學趕超的良好氛圍。該院院長陳能志強調，全院醫(yī)職員工務必克服工學矛盾，集中一切精力，擰成一股繩，力爭在6月中旬一舉通過全省首家五星級醫(yī)院認證。