據(jù)曾女士反映，她2014年搬到泰達(dá)潤景園一期小區(qū)四棟時(shí)電梯就經(jīng)常發(fā)生故障。第一次遭遇故障，電梯停在負(fù)一樓大概40分鐘不能動(dòng)，直到維修人員趕到才把她救出來�！爱�(dāng)時(shí)就向維修人員反映過問題，以為問題會(huì)得到解決，但是幾年過去了，不但問題沒有解決，反而越來越嚴(yán)重了。我們現(xiàn)在很擔(dān)心人身安全，一進(jìn)電梯心里就發(fā)慌。”說起遇到的電梯故障曾女士心有余悸。

泰達(dá)潤景園一期小區(qū)電梯故障記錄表。尚一網(wǎng)實(shí)習(xí)生 孟彬 攝

泰達(dá)潤景園一期小區(qū)電梯故障記錄表。尚一網(wǎng)實(shí)習(xí)生 孟彬 攝

泰達(dá)潤景園一期小區(qū)電梯故障記錄表。尚一網(wǎng)實(shí)習(xí)生 孟彬 攝

同一小區(qū)的陳女士是一名孕婦，不久前的6月28日她被困在電梯20多分鐘。她告訴記者，當(dāng)時(shí)電梯運(yùn)行到一樓時(shí)，突然感覺電梯被卡住了，緊接著電梯里面的燈也熄滅了。“那瞬間簡直有種世界末日的感覺，心里害怕極了！”

7月4日，記者來到泰達(dá)潤景園一期小區(qū)，在物業(yè)公司翻閱電梯維修記錄時(shí)發(fā)現(xiàn)該小區(qū)今年以來電梯故障發(fā)生了27次之多，主要集中在8、9、10棟。

對(duì)此，該小區(qū)物業(yè)——常德經(jīng)萬和物業(yè)服務(wù)有限公司的高姓工作人員解釋道，小區(qū)電梯每年年檢都是合格的。只有在停電的情況下，業(yè)主才會(huì)被困，即便被困時(shí)間也不會(huì)太長。小區(qū)每天都有電梯維修人員在現(xiàn)場，可以隨時(shí)將業(yè)主解救出來。他認(rèn)為，電梯故障問題并不是物業(yè)單方面能解決的，物業(yè)會(huì)盡量協(xié)助電梯維保公司等相關(guān)單位解決此問題。

隨后，記者聯(lián)系了負(fù)責(zé)維保該小區(qū)電梯的湖南天威電梯有限公司常德分公司。該公司維保部工作人員吳偉加稱，該小區(qū)電梯故障頻繁是因?yàn)槎啻瓮ｋ妼?dǎo)致。據(jù)介紹，該小區(qū)僅6月份就停了5次電，每次停電就會(huì)造成電梯停運(yùn)。雖然有發(fā)電機(jī)可以及時(shí)發(fā)電，但是仍舊給業(yè)主生活造成了不便。此外，部分業(yè)主的房子還在裝修中，每天會(huì)有工人拖著沙、水泥等物資進(jìn)出電梯。上個(gè)月，該小區(qū)一座電梯門就被裝修工人撞壞過一次。除了上述原因，他認(rèn)為業(yè)主對(duì)電梯的愛護(hù)也很重要，如果電梯里的果皮紙屑等垃圾掉入電梯吊箱，也會(huì)引發(fā)電梯故障。

目前，常德電力工作人員已經(jīng)到該小區(qū)進(jìn)行了電路檢查，他們也會(huì)對(duì)小區(qū)電梯的電路進(jìn)行全面檢查，爭取讓業(yè)主以后搭乘電梯不再有后顧之憂。

此事如何解決，尚一網(wǎng)記者將繼續(xù)關(guān)注。