7月22日至25日,湖南紅色旅游文化藝術(shù)節(jié)在岳陽平江召開。就在旅游節(jié)期間,平江縣發(fā)改局價格檢查所卻接到多位市民舉報,稱有部分知名連鎖酒店串通漲價,企圖在活動期間“趁機(jī)狠賺一把”。
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平江迎來“旅游文化節(jié)” 市民投訴酒店價格瘋漲
物價監(jiān)管排查展開 多數(shù)酒店價格平穩(wěn)正常
部分連鎖酒店已調(diào)價 客房住宿費(fèi)憑增百元
岳陽市平江縣發(fā)改局表示,在“湖南紅色旅游文化藝術(shù)節(jié)”開幕之前,岳陽平江縣內(nèi)的各大酒店,就已經(jīng)被當(dāng)?shù)卣块T設(shè)為了接待點(diǎn),作為物價部門,曾多次上門對各個經(jīng)營單位下達(dá)通知,要求遵守價格誠信、維護(hù)市場秩序。然而依照市民們的反饋,但仍有酒店頂風(fēng)作案,伺機(jī)漲價。隨后,平江縣發(fā)改局價格檢查所立即聯(lián)合真相記者,對當(dāng)?shù)鼐频暾归_了地毯式排查。
執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),當(dāng)前平江縣酒店價格整體平穩(wěn),大部分酒店價格正常,并未出現(xiàn)大幅度增長。不過,在走訪期間,一位酒店工作人員表示,他們確實(shí)聽到了行業(yè)內(nèi)部分酒店“統(tǒng)一抬價”的計(jì)劃。
根據(jù)線索,一組調(diào)查人員立即對當(dāng)?shù)匾?guī)模較大的“五彩今天”酒店連鎖系統(tǒng)展開調(diào)查,果然,在“五彩今天”平江汽車站店,一位剛辦理完入住的旅客證實(shí),這里漲價了。
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五彩今天酒店坦言 漲價就是“抓商機(jī)”
格林云海酒店稱 節(jié)慶漲價屬“特殊情況”
在調(diào)查中,平江縣物價執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),這些涉及違規(guī)漲價的連鎖酒店,大多位于火車站、汽車站等樞紐地段,外地游客出入量大。只要消費(fèi)者說普通話,帶有大件行李,就立刻會被告知“大型節(jié)慶活動期間統(tǒng)一漲價”。經(jīng)過進(jìn)一步調(diào)查鎖定,涉違規(guī)漲價的酒店,主要是“五彩今天”和“格林云!眱蓚品牌下的連鎖店。
在平江的“五彩今天酒店車站店”,面對顧客咨詢,店方負(fù)責(zé)人直言不諱地表示,他們旗下酒店統(tǒng)一漲價,就是看準(zhǔn)了當(dāng)?shù)丶磳⑴e辦節(jié)慶活動這一商機(jī),賺得就是外地游客的錢。
調(diào)查人員注意到,不僅僅是普通游客,這家酒店會員的入住價格也是水漲船高。
看到客人不置可否,這位負(fù)責(zé)人開始催促盡快交錢入住,并表示若再猶豫,將面臨無房可住的局面。
最終,這名客人只得以301元的價格,辦理了入住登記。調(diào)查期間,另外一組執(zhí)法人員平江書院中路的“格林云海”酒店,也發(fā)現(xiàn)了漲價現(xiàn)象。
與其他漲價酒店負(fù)責(zé)人的說辭一樣,“格林云海”前臺經(jīng)理表示,該品牌酒店系統(tǒng)內(nèi),只有他們平江店漲價了,旅游節(jié)結(jié)束就調(diào)回原價,這叫“特殊情況特殊處理”。
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客房實(shí)價超過審批“門市價”
物價執(zhí)法人員上門 酒店出示“未加價”清單
電腦賬目暴露真相 酒店方接“立案通知書”
面對突查,格林云海酒店的負(fù)責(zé)人提供了7月21日、22日的旅客離店清單,不過,從這些單據(jù)上來看,酒店開出的全是正常價格記錄,并未上漲。
原來,為了逃避檢查,這名負(fù)責(zé)人專門拿出了一份未加價的旅客離店清單。執(zhí)法人員當(dāng)即對酒店前臺電腦進(jìn)行核查,發(fā)現(xiàn)了13份離店清單,明顯高于門市價格。有的漲價一百,有的漲幅高達(dá)一倍。在這個前臺工作日志上,明確標(biāo)明了所有房價上漲200元。
證據(jù)確鑿,格林云海酒店方面終于承認(rèn)了違法漲價行為,執(zhí)法人員現(xiàn)場下達(dá)了“立案通知書”。
根據(jù)我國價格法第四十條規(guī)定:物價部門可沒收違法所得,并可處以為違法所得的五倍以下的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的可責(zé)令停業(yè)整頓。
截至發(fā)稿前,岳陽平江物價執(zhí)法人員對各個酒店的排查走訪仍在進(jìn)行中。
目前已確認(rèn),平江“五彩今天酒店”車站店、天岳店、“格林云海酒店”平江店,均存在突擊大幅漲價行為,超過了發(fā)改委審批報備的“門市價”,已涉哄抬物價,損害了消費(fèi)者權(quán)益,也直接擾亂了旅游物價市場秩序。
物價執(zhí)法人員隨后對涉事酒店下達(dá)“立案通知書”,調(diào)閱旅游節(jié)期間所有住宿賬目展開進(jìn)一步核查。
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