【正文】怡馨花地小區(qū)位于蔡倫大道楊柳立交橋附近，小區(qū)共分為三期，目前有36棟樓房。劉先生住在34棟，目前正在為兒子籌備婚房。前段時(shí)間他用三輪車運(yùn)家電回家，卻被門衛(wèi)攔了下來。【同期聲】劉先生 怡馨花地三期居民    12月1日的時(shí)候，我家裝兩臺(tái)空調(diào)進(jìn)來，那個(gè)小區(qū)就收我五塊錢，我問他收什么錢，他說過路費(fèi)。

【正文】雖然只是五塊錢，但劉先生很不解，為何回自己家還要收所謂“過路費(fèi)”。他找到了收費(fèi)的興嘉物業(yè)辦公室。【現(xiàn)場】我自己作為業(yè)主坐在車上，我說了，你都還是要收費(fèi)，那有這事。你是哪里的業(yè)主？你是三期的業(yè)主。那我走哪里過，車子走哪里過？

【正文】記者走訪了一圈了解到，怡馨花地目前有兩個(gè)物業(yè)公司進(jìn)駐，一期二期屬于興嘉物業(yè)，三期屬于馨安物業(yè)。三期居民要回家，必須經(jīng)過興嘉物業(yè)“把守”的兩座大門。工作人員介紹，一二期業(yè)主進(jìn)出不收費(fèi)，收費(fèi)主要是針對外來車輛，尤其是運(yùn)送裝修材料的車輛，因?yàn)樗麄円�提供垃圾清掃、道路損壞維護(hù)等工作。【同期聲】興嘉物業(yè)工作人員    （送貨必須要收費(fèi)嗎？）送貨不是我們小區(qū)的，有個(gè)停車費(fèi)用，有個(gè)過路撒，我們總是要開門，要搞這些事不。

【同期聲】興嘉物業(yè)門衛(wèi)    三期從這里過就要收費(fèi)，收的到就收，我們不可能辦物業(yè)幫他們服務(wù)，//這里這些設(shè)施，壞了我們要修。【正文】在幸福路社區(qū)里，謝書記搬出一疊厚厚的資料向記者闡述怡馨花地小區(qū)目前存在的問題。【同期聲】謝蘭英 蒸湘區(qū)幸福路社區(qū)支部書記    這是怡馨花地（住宅小區(qū)）修建性詳細(xì)規(guī)劃總平面圖，一二三期在一個(gè)規(guī)劃內(nèi)，一個(gè)規(guī)劃（紅線）內(nèi)只能有一個(gè)物業(yè)管理公司。

【正文】

謝書記介紹，怡馨花地住宅小區(qū)是衡陽市鴻基建設(shè)有限公司開發(fā)的，公司目前已申請破產(chǎn)。興嘉物業(yè)成立于2010年，經(jīng)過競標(biāo)，由前期業(yè)主委員會(huì)聘請產(chǎn)生的；馨安物業(yè)是在18年6月進(jìn)駐，目前負(fù)責(zé)三期32-36棟的物業(yè)管理。因此，目前當(dāng)務(wù)之急是按照相關(guān)法律，由共同選出的業(yè)主委員會(huì)聘請一家物業(yè)公司。而在此之前，各方都應(yīng)該相互克制、共同協(xié)商。【同期聲】謝蘭英 蒸湘區(qū)幸福路社區(qū)支部書記    主要是協(xié)調(diào)他們之間的矛盾，通過協(xié)調(diào)讓他們盡量達(dá)成一致，不要有過激的行為，讓小區(qū)居民住的安心，物業(yè)服務(wù)做得貼心一點(diǎn)。