今年4月，在長沙打零工的雷先生向湖南交通頻道《為民熱線》助殘節(jié)目求助說，自己是四川達(dá)州人，妻子是湖南湘潭人，夫妻倆都是視力一級殘疾人，享受低保和殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼，為了養(yǎng)育孩子，夫妻倆學(xué)會了保健按摩技能，目前在長沙市天心區(qū)麗發(fā)新城小區(qū)附近的盲人按摩店打零工，供孩子上幼兒園。由于雷先生和妻子沒有社保、房產(chǎn)，夫妻倆一直為孩子上小學(xué)一事而擔(dān)心。

收到雷先生的求助后，《為民熱線》記者將問題反映到天心區(qū)教育局基礎(chǔ)教育科。天心區(qū)教育局高度重視，核實(shí)處理。天心區(qū)暮云街道麗發(fā)社區(qū)殘疾人專職委員湯俊杰多次上門幫助填報(bào)上交資料。

今年7月中旬，雷先生收到好消息，孩子已被安排到麗發(fā)新城小區(qū)附近的青雅麗發(fā)學(xué)校就讀了，雷先生一家感到非常高興。

雷先生說：“現(xiàn)在小孩終于可以在我們身邊上學(xué)了，從我打零工的地方到學(xué)校大門口只有20多米，接送也方便了，非常感謝天心區(qū)教育局、感謝《為民熱線》節(jié)目組、感謝專職委員。這兩天，孩子也很高興。有時(shí)候別人需要幫助，我都會教育小孩去幫助別人，長沙確實(shí)是對殘疾人最友好的城市。”