2017年6月在家博定制全屋家裝。按照施工進度分兩次在家博訂購家具。家具于規(guī)定時間內全部到齊。11月8號在家博第三次續(xù)訂一套梳妝臺,此至12月底未收到家博關于梳妝臺的一絲消息。期間打電話聯(lián)系項目經理,得到的回復是,不清楚,需要問過之后告訴我。但是之后并未收到回復。鑒于快要過年了,于是再次聯(lián)系家博工作群的工作人員。收到的回復都是 已反饋領導,查詢物流后答復我。經過不懈的努力四處撥打家博電話,終于得到家博的回復稱:生產廠家對于我訂購的梳妝臺已經停產了。廠家在我下單訂購的第二天就已經回復工作人員說沒法生產,但是家博的工作人員忘記這回事了。于是就這樣把我晾起來忘記了。我為了梳妝臺等了2個月 。 他們一句忘記就沒什么責任了,F(xiàn)在我要求要不給我個新的梳妝臺,要不就按原價退錢給我。到此為止他們所謂的領導要和我溝通也沒出現(xiàn)過了。
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