田女士去年在和厚園小區(qū)買了一套公寓房，最近裝修入住以后，她就將車子停在了和厚園小區(qū)的底下停車場，可是早上出來的時候，被要求收費(fèi)30元，她覺得停在自己家小區(qū)的停車場，這樣的收費(fèi)不合理，連續(xù)三天她都沒有交費(fèi)，因?yàn)檫@個事和物業(yè)吵起來了。之后她便把車子停在了小區(qū)的公共道路上，可是這樣只停了一晚，她的車子便被刮傷了，她找到物業(yè)，調(diào)出監(jiān)控，監(jiān)控當(dāng)中可以清晰看到，當(dāng)晚只有物業(yè)的保安靠近了車子，可是物業(yè)并不愿意承擔(dān)責(zé)任。

小區(qū)其他人也因?yàn)橥＼嚨氖潞臀飿I(yè)產(chǎn)生了矛盾，直到前幾天小區(qū)突然停電了，部分業(yè)主被困電梯，沒有及時得到救援，小區(qū)業(yè)主們就聯(lián)合起來把物業(yè)的門堵了。

經(jīng)過和事佬的協(xié)調(diào)，慶云街道辦事處委派了副主任言昊夫同志，與和事佬一起召開調(diào)解會，現(xiàn)場業(yè)主代表和物業(yè)公司陳述的事實(shí)基本一致，可是對于后期的處理，雙方卻意見分歧很大，雙方爭議的焦點(diǎn)主要有，田女士的車子刮傷問題，小區(qū)停電的問題，小區(qū)垃圾沒有及時清理的問題，而核心問題是小區(qū)停車場收費(fèi)過高的問題。