石峰區(qū)物管辦主任陽華東告訴記者，圣華名城小區(qū)選擇振興物業(yè)公司，是全體業(yè)主投票的結(jié)果，當(dāng)時(shí)超過70%的業(yè)主選擇了該物業(yè)公司。卻沒想到物業(yè)管理費(fèi)的收取卻這么不理想。

對此，陽華東表示，雖然小區(qū)還有諸多問題亟待解決，原因也很復(fù)雜，但既然小區(qū)的業(yè)委會成立了，就應(yīng)該盡快與物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同，明確服務(wù)的內(nèi)容和雙方的權(quán)責(zé)。只有簽訂了物業(yè)服務(wù)合同，才能為物業(yè)費(fèi)的收取提供保障。目前，業(yè)委會已經(jīng)擬定了初步的合同。

解決之道：

陽華東要求物業(yè)公司和業(yè)委會承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任，摒棄分歧，先簽訂物業(yè)合同。對于其他需要協(xié)商的問題，他們物管辦可以和街道辦事處、社區(qū)一起，組織開展協(xié)商。

另外，陽華東表示，物業(yè)公司是提供服務(wù)的，而業(yè)主則是花錢購買服務(wù)，如果物業(yè)按要求提供了服務(wù)，業(yè)主就有繳納物業(yè)管理費(fèi)的義務(wù)。他要求業(yè)委會務(wù)必配合物業(yè)公司做好業(yè)主的工作，請業(yè)主務(wù)必按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，否則，受影響的將是全體業(yè)主。