常德全媒7月28日轉(zhuǎn)發(fā)媒體關(guān)于常德汽車總站候車大廳拒開(kāi)空調(diào)的報(bào)道后，車站管理方高度重視，積極采取措施進(jìn)行整改。

7月29日下午兩點(diǎn)多，全媒記者來(lái)到常德汽車總站了解整改情況。副站長(zhǎng)蘇煉說(shuō)，他們已將站長(zhǎng)值班室和營(yíng)銷市場(chǎng)部辟為空調(diào)候車室，并由保潔人員不時(shí)提醒旅客進(jìn)入該候車室休息。記者在這里看到，先后有幾名旅客來(lái)到空調(diào)候車室候車，而大部分旅客（記者目測(cè)只有二三十人）則在大廳內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)正常的空調(diào)旁候車。車站調(diào)度人員說(shuō)，雖然這個(gè)空調(diào)候車室面積不大，但是暑運(yùn)期間，車站日均客流量只有1000人次左右，所以基本能滿足旅客的需要。

蘇煉說(shuō)，現(xiàn)在候車大廳總共有12臺(tái)空調(diào)，有5臺(tái)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，他們已聯(lián)系維修人員進(jìn)行修理，還有1臺(tái)確認(rèn)無(wú)法修理，已向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。此外，車站還在玻璃頂棚上覆蓋了遮陽(yáng)布。

采訪期間，常德汽車總站經(jīng)理鄭小清給記者打來(lái)電話，說(shuō)公司將更換那臺(tái)已經(jīng)損壞的空調(diào)，并表示車站雖然客流量和經(jīng)濟(jì)效益連年下滑，但作為常德的重要窗口單位之一，將盡力為旅客提供舒適的候車環(huán)境。鄭小清還向記者透露，市里已經(jīng)規(guī)劃了新的汽車總站，將與常德高鐵站同時(shí)建設(shè)，屆時(shí)，車站的候車條件將大大改善。