醫(yī)院門診每層樓都設有自助機，憑身份證即可現(xiàn)場預約或者當日掛號，人工窗口僅掛當日號源。

掃一掃，并關注，即可預約！詳細流程，小編來教你：

掃一掃，并關注！

完善個人信息

新用戶：進入預約界面→點擊“個人中心”→“就診人管理”→“添加就診人”→正確填寫就診人姓名、身份證號碼、手機號碼、短信驗證碼點擊“確定”→再進入預約界面；

老用戶：進入預約界面→點擊“個人中心”→輸入您的“手機號碼”和“短信驗證碼”點擊“登錄”→再進入預約界面。

（注：沒有身份證號的幼兒可以攜帶戶口本到門診窗口現(xiàn)場辦卡掛號。）

預約掛號或者當日掛號

以微信預約為例，點擊左下角“預約掛號”→科室→“按預約時間”或者“按醫(yī)生”→就診時間段→再次核對掛號信息、閱讀并同意«掛號協(xié)議»點擊“確定”→“確認支付 ”→預約成功，隨后在公眾號首頁推送預約成功消息，同時會收到短信提醒。（我院實行分時段預約，錯峰就診，請您按預約時間段前來就診）

這個可是很關鍵的！在湘雅常德醫(yī)院看病、繳費……都需要這個哦~

1、首次就診，請持身份證到自助機或人工窗口建檔；

2、沒有身份證到人工窗口登記患者個人信息辦理臨時診療卡；

3、分診臺報到成功后，電子顯示屏上會有患者姓名顯示，按序號呼叫；

4、請您按就診時段到達候診區(qū)，過號將延后就診.

方法一：手機支付

微信或支付寶均可支付

方法二：診間扣費

診療卡或身份證內(nèi)預存余額，醫(yī)生工作站也可實時扣費。

方法三：自助機繳費

每個診區(qū)內(nèi)設有自助機，通過卡內(nèi)預存余額，實時扣費或者銀行卡充值、繳費。（注：現(xiàn)金充值請至一樓大廳自助機）

方法四：窗口繳費

每層樓都設有人工窗口，支持微信、支付寶掃碼繳費，銀聯(lián)卡（包括磁條卡、芯片卡）、現(xiàn)金充值繳費。

溫馨提示：手機繳費不需要打印繳費憑證，只需攜帶就診卡和醫(yī)生開具的申請單進行檢驗檢查。（如需打印費用清單，請持就診卡至二樓自助機自行打�。淮蛴“l(fā)票，請持就診卡至一樓大廳發(fā)票窗口打印。）

門診就診區(qū)即可完成部分�？茩z查，如：消化內(nèi)科可做胃鏡、腸鏡檢查；呼吸內(nèi)科可做肺功能檢查、支氣管鏡檢；泌尿外科可做膀胱鏡檢；內(nèi)分泌科、耳鼻喉科、眼科等科室均可以完成部分專科檢查，且所有檢驗、檢查項目的執(zhí)行地點均在申請單上體現(xiàn)。

自助機查詢

所有就診患者均在醫(yī)技樓2樓自助機自助查詢、打印檢查檢驗報告及放射膠片。

手機查詢

網(wǎng)上預約的患者可以登錄手機預約界面“個人中心”→“我的檢查/檢驗”→即可查看檢查、檢驗結果。如下圖所示：

溫馨提示：網(wǎng)上預約的患者手機查詢檢查檢驗報告更快捷哦~

西藥

醫(yī)生開具處方→繳費→門診一樓大廳西藥房→憑“處方”按電子顯示屏提示到對應窗口排隊取藥。

中藥

醫(yī)生開具處方→繳費→門診四樓中藥房→憑“處方”到相應窗口排隊取藥。

（注：若需代煎，請?zhí)崆案嬷�藥房窗口工作人員）

用藥咨詢

領取藥品之后，如果您還不清楚手中藥品的用法和用量，記得咨詢藥房窗口旁“用藥咨詢處”，我們有專業(yè)的臨床藥師為您解答用藥疑惑。

為有需要的的患者提供免租金借用輪椅、一對一無償陪檢服務。

門診一樓大廳便民服務臺

1、就醫(yī)咨詢：就醫(yī)過程中如有疑問可直接咨詢；

2、便民箱：提供水杯、老花鏡、放大鏡、創(chuàng)口貼、筆、紙、訂書機、膠水、口罩等便民物件；

3、小件物品寄存、失物招領等都可以在服務臺尋求幫助。

每層樓均有導診人員、電梯有司梯員，為您的就診提供全天候、全方位安全導診服務。

為患者提供院內(nèi)智能導航服務，方便患者盡快到達診室及檢查檢驗特定區(qū)域。（僅限門診和醫(yī)技樓使用）

手機智能導航：打開手機藍牙→通過微信搖一搖搜索周邊“湘雅常德導航”→點擊進入導航系統(tǒng)→輸入目標地址或在地圖上點圖標導航→快速定位就診。

優(yōu)先為患者提供停車位，并提供智能尋車系統(tǒng)，方便患者停車、找車、查車。

手機智能尋車：打開手機藍牙→通過微信搖一搖搜索周邊“湘雅常德導航”→點擊進入導航系統(tǒng)→“尋車”輸入車牌后四位或車位號→點擊搜索圖標→“開始導航”

智能尋車機：通過智能尋車機輸入3-6位車牌號進行搜素，即可立即定位（具體位置可咨詢地下停車場保安工作人員）

“湘雅常德醫(yī)院-樂約”免費WiFi全覆蓋

掃碼即可規(guī)劃路線到醫(yī)院