老話說得好
遠親不如近鄰
鄰里關(guān)系
也關(guān)乎我們的幸福指數(shù)
小小的矛盾
有時候卻是大大的煩惱
和事佬今天要給大家講的,就是發(fā)生在蘆淞區(qū)龍泉街道錦云摩托車市場的幾位鄰里之間的事情。
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前不久,市民李女士給和事佬打來電話求助,說自己家住在糞水當(dāng)中已經(jīng)好幾個月了,原因是廁所的下水管道堵塞了,可是協(xié)商一直沒有效果。
接到求助后,和事佬趕往了李女士所住的蘆淞區(qū)錦云摩托車城,這里是幾十年的老房子,樓下兩層建筑是市場,樓上三到七樓是住戶,李女士住在這一棟的409房。
和事佬到來前,李女士特意提前打掃了房子,但是,進屋一看,糞水還是浸滿了客廳和房間,簡直慘不忍睹,好好的一個家,這可怎么生活。
說起了事情的緣由,李女士說是前幾個月三樓的業(yè)主把自己家的廁所封死了。
李女士說樓下這個主管道堵塞,已經(jīng)持續(xù)有幾年了。李女士多次找到物業(yè)和樓上樓下的業(yè)主協(xié)商,就在前不久,李女士還當(dāng)著物業(yè)和六樓鄰居的面找來了修下水管道的師傅,價錢都講好了,可是后來還是沒有解決問題。
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了解情況后,和事佬立即和龍泉街道司法所取得聯(lián)系,街道安排了社區(qū)工作人員一起來參與調(diào)解。物業(yè)何主任說,小區(qū)設(shè)計安裝的老管道排水不暢是普遍存在的問題,為此很多樓棟都已經(jīng)把原來的老管道給更換了,只有李女士所在的單元一直協(xié)商不成功。前不久,何主任都把改造維修的方案都設(shè)計好了。
和事佬和物業(yè)一起聯(lián)系上了七樓的業(yè)主,很快他就趕到了四樓的李女士家里,通過和事佬的溝通,這位業(yè)主當(dāng)面微信轉(zhuǎn)賬700塊錢到了李女士手機上。通過大家的溝通,五樓的業(yè)主也表示回家以后就會把錢交到物業(yè)。
錢的問題解決好了,物業(yè)何主任表示馬上就安排工人師傅維修改造下水管道。問題得以圓滿解決。
一個下水管道堵塞,三年都無法順利解決,主要的問題就是溝通不順暢,大家不齊心。
和事佬覺得,大家要是都換位思考,把別人的問題也當(dāng)成自己的問題,那么就不會出現(xiàn)這么多的麻煩事了。
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