-01-

微信支付密碼代為設(shè)置   孫女轉(zhuǎn)賬充值打賞主播

登錄快手賬號查詢記錄  三天打賞近四萬元 

湯女士的女兒小穎剛滿11歲，在湘潭某小學(xué)上五年級，爺爺奶奶雖然年齡較大，但平時也會使用微信支付買菜等，但前期設(shè)置均由小穎代為操作，就在上個月28號，小穎的爺爺發(fā)現(xiàn)微信綁定的銀行卡支出存在異常。

記者從湯女士從銀行打印的賬單注意到，從上個月26號開始，小穎分多次從爺爺?shù)奈⑿爬镛D(zhuǎn)出了四萬多元的費用，其中三萬多用于進(jìn)行了快手直播打賞。

點擊小穎的快手賬號后記者看到，快幣可以通過微信以及支付寶進(jìn)行直接充值，按照1比10的比例，充值三千元錢，可以獲得三萬個快幣，而小穎表示，對于充值了多少自己完全沒有概念。據(jù)湯女士統(tǒng)計，小穎共充值了35萬個快幣充值。

從小穎打賞的記錄來看，這些快幣都是被換成虛擬的“穿云箭”等，主要贈送給了快手帳號名為“可樂大人”，以及進(jìn)行玩彩泥直播的“楊溫柔”等主播。

-02-

限制民事行為能力人  家長有權(quán)申請退還打賞

快手推“家長控制模式” 用戶畫像技術(shù)識別監(jiān)管

為了進(jìn)一步了解情況，記者試圖聯(lián)系小穎打賞的這些主播，不過都處于下線狀態(tài)。隨后，湯女士聯(lián)系上了快手直播平臺的官方客服。

客服人員告訴記者，在接到湯女士的投訴后，他們已經(jīng)安排專人進(jìn)行核查，如果情況屬實，他們將做退款處理。

針對此事，湖南金州律師事務(wù)所律師俞丹佳表示，小穎充值的上萬元費用，顯然超出了11歲孩子年齡、智力相匹配的范圍，家長有權(quán)要求退還打賞。 

據(jù)了解，快手已經(jīng)推出了“家長控制模式”，去掉了同城，關(guān)閉了直播打賞、查找、錢包以及關(guān)閉安卓里作品打賞功能，無論未成年人是否擁有自己的手機(jī)，家長在此模式通過每次隨機(jī)設(shè)置密碼的方式，對未成年人的觀看內(nèi)容進(jìn)行限制。關(guān)于涉及未成年人打賞問題，將會使用用戶畫像技術(shù)識別未成年人，快手會對其進(jìn)行全額退款政策。

小穎這樣的事件還不在少數(shù)

不少熊孩子一擲千金

盜刷父母銀行卡買游戲裝備

斥巨資打賞主播的現(xiàn)象層出不窮

↓↓↓

父母關(guān)心少是孩子沉迷游戲的一個重要原因。

有一項研究表明，孩子們對于游戲的沉迷和網(wǎng)癮的產(chǎn)生，與其父母的關(guān)心程度有很大關(guān)系。

現(xiàn)在的家長往往都忙于自己的工作和事業(yè)，單純地認(rèn)為只要給孩子提供一個富足的生活環(huán)境就能培養(yǎng)好一個孩子，但是未成年人往往自制力較弱、價值觀還未形成，面對紛亂的網(wǎng)絡(luò)世界，一旦陷進(jìn)去，后果就不堪設(shè)想。

作為家長

在孩子遇到困惑與誘惑時

應(yīng)該更了解他們的精神生活

從而正確進(jìn)行關(guān)心和引導(dǎo)