近日，芒果都市收到來(lái)自衡陽(yáng)金色藍(lán)庭業(yè)主小區(qū)業(yè)主的爆料：

小區(qū)業(yè)主表示，6月25日，電力局提前通知金色藍(lán)庭小區(qū)業(yè)主停電進(jìn)行電路維修，下午7點(diǎn)左右來(lái)電。

因?yàn)樾�區(qū)有備用電源，所以在正常供電之后需要物業(yè)去進(jìn)行電路切換。

而就在25日下午九點(diǎn)左右，小區(qū)佳和物業(yè)在電路切換的過(guò)程中出現(xiàn)了問(wèn)題，在沒(méi)有任何通知的情況下，小區(qū)再一次停電，而這一次的突然停電導(dǎo)致小區(qū)多名業(yè)主被困電梯，讓業(yè)主們感到很不安。

而截至發(fā)稿前，小區(qū)用電依然沒(méi)有恢復(fù)。

（業(yè)主被困電梯）

業(yè)主表示，像這樣類似的情況小區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)了五次，小區(qū)停電還會(huì)連帶著停水，其中一次停電直接持續(xù)了三十多個(gè)小時(shí)。

為什么會(huì)多次突然斷電？

物業(yè)對(duì)此又有怎樣的處理方式？

為此，業(yè)主查詢了此次停電的原因，根據(jù)查詢到的信息顯示，此次停電的是因?yàn)榭蛻糇陨碓�因，因�(qū)Ｗ兣潆姺抗收显斐蓴嗦菲魈�閘導(dǎo)致電網(wǎng)故障停限電。

（停電截圖）

對(duì)此業(yè)主提出業(yè)主質(zhì)疑，這次的停電和物業(yè)違規(guī)操作有關(guān)，因?yàn)椴划?dāng)操作導(dǎo)致小區(qū)配電房設(shè)備損壞。

（電力局工作人員回復(fù)）

為此記者聯(lián)系上了小區(qū)物業(yè)，小區(qū)物業(yè)給出了相應(yīng)的解釋，物業(yè)表示，這次小區(qū)意外停電有兩方面原因，而小區(qū)的內(nèi)部轉(zhuǎn)換用電設(shè)備確實(shí)存在故障，另一方面，外部線路也在進(jìn)行故障排查。

電話采訪物業(yè)工作人員來(lái)自芒果都市00:0001:21

（電話采訪物業(yè)工作人員↑）

物業(yè)表示目前兩個(gè)故障都在搶修，但是具體來(lái)電的時(shí)間還不清楚。

除開電力故障的問(wèn)題

更讓業(yè)主難以接受的是

物業(yè)處理事情的態(tài)度

1、業(yè)主被困電梯，物業(yè)卻沒(méi)有及時(shí)采取措施，全靠業(yè)主自救

2、對(duì)于停電的事宜不及時(shí)解決，不正面回復(fù)業(yè)主

在物業(yè)對(duì)小區(qū)事務(wù)管理的工作上

更是讓業(yè)主們不滿：

小區(qū)保安象征性派崗

小區(qū)多處無(wú)設(shè)防

消防通道堆放垃圾

小區(qū)的安全該如何保障！！！

我們希望

小區(qū)佳和物業(yè)能夠重視業(yè)主們的訴求

真正為小區(qū)業(yè)主服務(wù)

對(duì)此我們也將持續(xù)關(guān)注！