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株洲凱旋名門小區(qū)房子漏水 物業(yè)為何遲遲不維修？
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間：2020-04-07

家住蘆淞區(qū)賀嘉土街道凱旋名門小區(qū)的周女士住了才四年的房子，窗臺(tái)那里就漏水了。發(fā)現(xiàn)這個(gè)事情以后，她就找到開(kāi)發(fā)商和物業(yè)，要求按照房屋保修的規(guī)定由開(kāi)發(fā)商進(jìn)行維修。


周女士說(shuō)自己從2019年春天開(kāi)始和物業(yè)公司交涉，可是等到整個(gè)夏天都過(guò)去了，物業(yè)公司都沒(méi)有派人來(lái)維修。無(wú)奈國(guó)慶節(jié)假期，周女士找來(lái)了兩個(gè)工人，自己購(gòu)買材料把外墻漏水的地方給修補(bǔ)好了。為此周女士花去了一千六百多元。

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雖然房子是修好了，可是這個(gè)問(wèn)題依舊沒(méi)有解決。
周女士說(shuō)，到了2019年年底的時(shí)候，物業(yè)公司就開(kāi)始催收物業(yè)費(fèi)了，這一次她想乘著交物業(yè)費(fèi)的時(shí)候，把這件事情和物業(yè)公司扯清楚，可是物業(yè)公司并不理她。




和事佬來(lái)到周女士家里，查看了房子漏水的情況以后，認(rèn)為周女士房子漏水的地方是屬于房屋外墻的公共部分，屬于房子的質(zhì)保期內(nèi)保修范圍。
隨后，和事佬聯(lián)系上了賀嘉土街道長(zhǎng)塘灣社區(qū)，社區(qū)的書(shū)記帶領(lǐng)一位工作人員立即趕來(lái)凱旋名門調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)。


房屋保修屬于開(kāi)發(fā)商的責(zé)任，和事佬和社區(qū)書(shū)記周仁仁一起找到了開(kāi)發(fā)商宏僑房地產(chǎn)公司，可是這里是大門緊鎖，周仁仁設(shè)法和房地產(chǎn)公司負(fù)責(zé)人通上了電話。
電話那頭公司負(fù)責(zé)人說(shuō)他們房子銷售完成以后，保修工作就委托物業(yè)公司工程部在負(fù)責(zé)。從房地產(chǎn)公司出來(lái)以后，大家又找到株洲中凱物業(yè)公司，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，物業(yè)公司派出了工程部謝部長(zhǎng)和大家一起到現(xiàn)場(chǎng)查看情況。


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物業(yè)公司謝部長(zhǎng)查看情況以后認(rèn)為，周女士的房子是自己封閉安裝的窗戶，這個(gè)責(zé)任應(yīng)由周女士自行承擔(dān)。為了證實(shí)問(wèn)題，謝部長(zhǎng)還找來(lái)了一套空置房，讓大家看原始交房的情況。
雖然和事佬多次和謝部長(zhǎng)解釋，這個(gè)是房屋公共部分，屬于開(kāi)發(fā)商保修責(zé)任，可是謝部長(zhǎng)似乎聽(tīng)不進(jìn)去，后來(lái)的調(diào)解過(guò)程中，和事佬了解到，謝部長(zhǎng)曾經(jīng)是答應(yīng)給周女士進(jìn)行維修的，而且謝部長(zhǎng)還是周女士的鄰居。


為了避免矛盾復(fù)雜化，最終和事佬和長(zhǎng)塘灣社區(qū)周仁仁建議，雙方擱置爭(zhēng)議，各退一步，由物業(yè)公司和周女士各承擔(dān)一半的維修費(fèi)用，雙方和解。

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