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株洲凱旋名門小區(qū)房子漏水物業(yè)為何遲遲不維修？

網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通時(shí)間：2020-04-07

家住蘆淞區(qū)賀嘉土街道凱旋名門小區(qū)的周女士住了才四年的房子，窗臺那里就漏水了。發(fā)現(xiàn)這個(gè)事情以后，她就找到開發(fā)商和物業(yè)，要求按照房屋保修的規(guī)定由開發(fā)商進(jìn)行維修。

周女士說自己從2019年春天開始和物業(yè)公司交涉，可是等到整個(gè)夏天都過去了，物業(yè)公司都沒有派人來維修。無奈國慶節(jié)假期，周女士找來了兩個(gè)工人，自己購買材料把外墻漏水的地方給修補(bǔ)好了。為此周女士花去了一千六百多元。

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雖然房子是修好了，可是這個(gè)問題依舊沒有解決。

周女士說，到了2019年年底的時(shí)候，物業(yè)公司就開始催收物業(yè)費(fèi)了，這一次她想乘著交物業(yè)費(fèi)的時(shí)候，把這件事情和物業(yè)公司扯清楚，可是物業(yè)公司并不理她。

和事佬來到周女士家里，查看了房子漏水的情況以后，認(rèn)為周女士房子漏水的地方是屬于房屋外墻的公共部分，屬于房子的質(zhì)保期內(nèi)保修范圍。

隨后，和事佬聯(lián)系上了賀嘉土街道長塘灣社區(qū)，社區(qū)的書記帶領(lǐng)一位工作人員立即趕來凱旋名門調(diào)解現(xiàn)場。

房屋保修屬于開發(fā)商的責(zé)任，和事佬和社區(qū)書記周仁仁一起找到了開發(fā)商宏僑房地產(chǎn)公司，可是這里是大門緊鎖，周仁仁設(shè)法和房地產(chǎn)公司負(fù)責(zé)人通上了電話。

電話那頭公司負(fù)責(zé)人說他們房子銷售完成以后，保修工作就委托物業(yè)公司工程部在負(fù)責(zé)。從房地產(chǎn)公司出來以后，大家又找到株洲中凱物業(yè)公司，經(jīng)過協(xié)調(diào)，物業(yè)公司派出了工程部謝部長和大家一起到現(xiàn)場查看情況。

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物業(yè)公司謝部長查看情況以后認(rèn)為，周女士的房子是自己封閉安裝的窗戶，這個(gè)責(zé)任應(yīng)由周女士自行承擔(dān)。為了證實(shí)問題，謝部長還找來了一套空置房，讓大家看原始交房的情況。

雖然和事佬多次和謝部長解釋，這個(gè)是房屋公共部分，屬于開發(fā)商保修責(zé)任，可是謝部長似乎聽不進(jìn)去，后來的調(diào)解過程中，和事佬了解到，謝部長曾經(jīng)是答應(yīng)給周女士進(jìn)行維修的，而且謝部長還是周女士的鄰居。

為了避免矛盾復(fù)雜化，最終和事佬和長塘灣社區(qū)周仁仁建議，雙方擱置爭議，各退一步，由物業(yè)公司和周女士各承擔(dān)一半的維修費(fèi)用，雙方和解。

TAGS：民生 | 新聞轉(zhuǎn)載：長沙社區(qū)通

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