有智能手機(jī)的老年人就診或購(gòu)藥時(shí)，可以請(qǐng)醫(yī)院、藥店的工作人員幫助激活醫(yī)保電子憑證。沒(méi)有智能手機(jī)的老年人可以授權(quán)親屬用智能手機(jī)代為激活醫(yī)保電子憑證，刷臉認(rèn)證后綁定身份證，就可以直接通過(guò)掃描二維碼或刷臉進(jìn)行就診或購(gòu)藥。

據(jù)介紹，作為全國(guó)醫(yī)保電子憑證第二批試點(diǎn)單位之一，省醫(yī)保局在較短時(shí)間內(nèi)完成了平臺(tái)規(guī)劃部署和建設(shè)上線，打造了“醫(yī)碼在手、智惠瀟湘”的特色湖南模式，“湘醫(yī)保”(電子憑證)不僅是全天候線上便民服務(wù)平臺(tái)，還通過(guò)“三縱三橫”實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理和部門信息互聯(lián)共享。

答：與社保/醫(yī)�？ㄏ啾�，首先是使用形式上的不同。電子憑證最常見(jiàn)的展現(xiàn)方式是通過(guò)動(dòng)態(tài)二維碼方式進(jìn)行展現(xiàn)而非原來(lái)社保(醫(yī)保)的實(shí)體卡。其優(yōu)點(diǎn)：一是方便快捷。因其不依托實(shí)體卡，可以通過(guò)國(guó)家醫(yī)保APP等多種方式快捷激活;二是應(yīng)用豐富�？梢詰�(yīng)用于醫(yī)保查詢、參保登記、報(bào)銷支付等醫(yī)保各類業(yè)務(wù)場(chǎng)景;三是全國(guó)通用。由國(guó)家醫(yī)保信息平臺(tái)統(tǒng)一生成，全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，跨區(qū)域準(zhǔn)確互認(rèn);四是安全可靠，通過(guò)實(shí)名和實(shí)人認(rèn)證，數(shù)據(jù)加密傳輸，二維碼動(dòng)態(tài)展示，確保了個(gè)人信息和醫(yī)�；�金的使用安全。

“電子健康碼”是疫情期間根據(jù)個(gè)人健康信息生成的動(dòng)態(tài)二維碼，用于居民通行，不具有支付功能。

此外，醫(yī)保電子憑證具備更加廣闊的外延屬性，可以跨領(lǐng)域跨部門跨行業(yè)合作，進(jìn)一步構(gòu)建覆蓋全民的健康醫(yī)療生態(tài)。

答：“六碼兼容”指圍繞部門信息資源互認(rèn)共享，通過(guò)物理兼容、平臺(tái)對(duì)接和信息共享，運(yùn)用“六合一”一體化終端平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)身份證、社�？�、醫(yī)�？�、電子身份證、電子社�？�、電子健康卡(碼)等6種實(shí)體、電子卡證的橫向兼容互認(rèn)，參保群眾可實(shí)現(xiàn)線上線下多種卡證辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)。

答：省本級(jí)和長(zhǎng)沙市、株洲市、湘潭市和永州市是全省首批醫(yī)保電子憑證試點(diǎn)統(tǒng)籌區(qū)。

首批試點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有湖南省腦科醫(yī)院、湖南省直中醫(yī)院、長(zhǎng)沙市第一醫(yī)院、株洲市中心醫(yī)院、湘潭市中心醫(yī)院、湘潭市婦幼保健院、祁陽(yáng)縣人民醫(yī)院、雨湖區(qū)長(zhǎng)城鄉(xiāng)衛(wèi)生院等省市縣級(jí)醫(yī)院及基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。

試點(diǎn)零售藥店包括老百姓、益豐、千金、達(dá)嘉維康、國(guó)藥控股、養(yǎng)天和、華潤(rùn)等在內(nèi)的1000家門店。以上定點(diǎn)醫(yī)院和定點(diǎn)藥店均可以使用電子醫(yī)保憑證掃碼就醫(yī)購(gòu)藥。

答：使用照片無(wú)法通過(guò)刷臉認(rèn)證。醫(yī)保電子憑證的應(yīng)用安全防范技術(shù)完備，人臉識(shí)別機(jī)器使用具有活體認(rèn)證功能的專業(yè)攝像頭，只有真人才能夠通過(guò)刷臉認(rèn)證。

答：可以申領(lǐng)，醫(yī)保電子憑證的申領(lǐng)只要在手機(jī)端進(jìn)行實(shí)名(姓名、身份證號(hào))和人臉識(shí)別認(rèn)證，即可申領(lǐng)。

答：智能手機(jī)鎖屏功能是保證支付安全的第一道屏障，另外醫(yī)保電子憑證是基于微信、支付寶等經(jīng)國(guó)家局授權(quán)的第三方渠道進(jìn)行激活使用的，若手機(jī)丟失，應(yīng)在原激活渠道進(jìn)行解綁，解綁后即不能使用。

以“湘醫(yī)保”(湖南省醫(yī)療保障局官方微信公眾號(hào))為例，解綁流程為：進(jìn)入“湘醫(yī)保”微信公眾號(hào)，選擇右下角“湘醫(yī)�！辈藛�，然后點(diǎn)擊底部中間“醫(yī)保電子憑證”二維碼圖標(biāo)，在“醫(yī)保電子憑證”頁(yè)面下拉至最后選擇“解綁”并按系統(tǒng)提示操作即可。

答：當(dāng)人員姓名、證件類型、證件號(hào)碼信息發(fā)生變更時(shí)，解綁原來(lái)的憑證信息，重新提交新的信息再激活，便生成新的醫(yī)保電子憑證。