去電影院看電影,片頭廣告太長(zhǎng),是不是挺煩心?對(duì)此,中消報(bào)聯(lián)合上海消保委等,共37家消費(fèi)維權(quán)單位發(fā)出呼吁,電影貼片廣告不明示,消費(fèi)者享有退票權(quán)。 隨著電影市場(chǎng)的火熱,年末賀歲大片陸續(xù)上映。電影貼片廣告的問題,再次引起社會(huì)廣泛關(guān)注。不少觀眾反映,現(xiàn)在看電影,影片開頭廣告越來越長(zhǎng),短的三五分鐘,長(zhǎng)的十多分鐘;ㄥX是為了看電影,憑啥要被迫接受一堆廣告? >>>調(diào)查:電影沒開始,廣告放了20余條 上海市消保委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,中國(guó)消協(xié)近日對(duì)北京、上海、重慶、南昌、合肥、青島、南寧、長(zhǎng)春、西安等9地15家影院的貼片廣告狀況進(jìn)行了調(diào)查。 調(diào)查結(jié)果顯示: 15家影院都播放了映前廣告,只有1家影院通過廣播提醒要播放映前廣告,其余14家影院沒有播放提醒或告知信息。 貼片廣告播放時(shí)間最長(zhǎng)的達(dá)到11多分鐘,最多的播放了20余條廣告。 有5家影院沒有準(zhǔn)點(diǎn)播放影片,拖延時(shí)間最長(zhǎng)的達(dá)到5分鐘。 >>>國(guó)家早有規(guī)定:廣告放多久必須公告 資料顯示早在2004年6月,國(guó)家廣電總局、國(guó)家工商總局曾發(fā)布過《關(guān)于加強(qiáng)影片貼片廣告管理的通知》,明確要求影片貼片廣告不得占用電影放映時(shí)間,電影院要對(duì)放映的貼片廣告時(shí)間予以公告,未經(jīng)影片版權(quán)方同意任何單位不得搭載、刪減貼片廣告。 2009年,國(guó)家廣電總局電影局再次明確了規(guī)范,要求電影票面上的注明時(shí)間必須是影片開放的時(shí)間,不得在電影開放時(shí)間段插播廣告。 >>>呼吁:貼片廣告應(yīng)明示! 市消保委相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,影院出售的電影票上標(biāo)注的時(shí)間默認(rèn)為是電影播放時(shí)間,消費(fèi)者花錢購買電影票是購買了電影服務(wù)內(nèi)容,而非廣告服務(wù)內(nèi)容。如果放映前播放廣告,就應(yīng)該在售票時(shí)明確告知消費(fèi)者。但大多數(shù)影院并沒履行告知義務(wù),消費(fèi)者無從選擇,被迫接受廣告播映,有些影院還延遲影片播放,占用了消費(fèi)者的時(shí)間。 為此,37家消費(fèi)維權(quán)單位發(fā)布消費(fèi)提示: 建議相關(guān)部門應(yīng)完善電影廣告監(jiān)管規(guī)章,明確規(guī)定有電影貼片廣告放映的影院須在售票處進(jìn)行公示; 明確告知廣告的時(shí)長(zhǎng),并在電影票的正面明確標(biāo)注; 對(duì)貼片廣告的內(nèi)容、時(shí)間要有明確的限制規(guī)定; 明確監(jiān)管主體、監(jiān)管責(zé)任以及違反規(guī)定的處罰辦法。 37家單位同時(shí)呼吁:如果影院沒有明確告知電影是否有貼片廣告、廣告時(shí)長(zhǎng),且占用了影片播放時(shí)間,觀眾享有退票的權(quán)利。 觀眾:理解放廣告,但不宜太多 對(duì)于電影貼片廣告的問題,小新隨機(jī)采訪了一些市民。 市民劉先生昨日去了影院看電影,然而他的電影票根上并沒有播放廣告的告示!拔覀兓ㄥX是來看電影的,不是來看廣告的!他認(rèn)為,影院播放貼片廣告應(yīng)在票面上或者在銷售前告知消費(fèi)者,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)享有知情權(quán)。 電影專業(yè)學(xué)生唐同學(xué)認(rèn)為院線在開始前播放貼片廣告很正常!院線上座率低迷,很多都在賠本經(jīng)營(yíng),貼片廣告可以彌補(bǔ)損失。” 鐵桿電影迷江小姐告訴小新,對(duì)于貼片廣告要看類型而論,與電影相關(guān)的預(yù)告片尚可接受,部分商業(yè)廣告則無力吐槽。 網(wǎng)友:廣告延誤電影正常放映,誰買單? @小白殺魚:拖延了,很多影院都有這樣的行為,比如寫的2:00放映,事實(shí)上2:10還在放廣告。 @花花主子大人:我買了7點(diǎn)10分的票,看廣告看到7點(diǎn)20電影都沒開演,還要不要臉了? @姬紅小貓:帶4歲孩子去看個(gè)兒童電影,結(jié)果前面演10分鐘各種恐怖、親吻的影片廣告,這給孩子帶來的影響值多錢? @凌空躍:電影按時(shí)放沒問題,去早了閑著也是閑著,廣告拍的好,看看也不錯(cuò)! @小苗苗的大青青:要是電影票免費(fèi),我不介意看廣告的,出個(gè)會(huì)員制,花錢去廣告也行!
律師:高檔精神產(chǎn)品豈能用小商販?zhǔn)侄武N售?
上海百全律師事務(wù)所尚建平律師認(rèn)為,電影票是一份具有法律效力的合同,觀眾購買電影票的動(dòng)機(jī)是要看電影內(nèi)容本身,不是看廣告,購買的服務(wù)也是觀看電影內(nèi)容本身,不是看廣告。
電影院在出售電影票的時(shí)候,并沒有在電影票上或者海報(bào)上明示電影播放前要播放廣告。電影院未經(jīng)觀眾同意強(qiáng)制增加廣告內(nèi)容屬于單方面變更合同,電影院提供的播放電影服務(wù)內(nèi)容與電影票的約定不符,屬于電影院嚴(yán)重違約。
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